to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Yabancı Hesap Açılışında Haksız Ücret Talebi
07.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Taksim Şubesi’nde Yabancı hesap açma işleminde bulunduk oradaki A**** isimli Suriye vatandaşı arkadaş 2000 TL talep etti. Hesap açma için bunu kabullenmedik işleminizi yapamayacağını ters tavırla belirtti. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine şikayet edilip müdüre çıkıldı müdüründe yanlış anlaşılma deyip olayı kapadı ve aşağıdaki hesap açma odasından açılacağını söyledi. Orada da Online Gelen Müşteri hizmetleri tekrar 1500 TL ücret istedi. İşlem ücreti adı altında yine kabullenmediğimiz de birilerini arayıp işlemimizi ücretsiz şekilde yaptı. Yani yabancı arkadaşlar hesap açma ücretsizdir kredi kartı için blokeli ücreti ödeyip sonradan paranızı geri alabilirsiniz! İşlem ücreti diye paranızı vermeyin. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
