to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 saattir banka bilgilerime ulaşamıyorum. Özellikle mobil bankacılık şifreme ve müşteri numarama erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.
Mobil uygulama, internet şubesi, ATM ve çağrı merkezini tek tek denedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Çağrı merkezinde de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sistem sürekli beni yönlendirip hatta tutmasına rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Banka kart bilgilerimle de denememe rağmen sürekli bilgileriniz yanlış diyerek işlem yaptırmıyor.
Şifrem ve müşteri numaramın tarafıma hızlı ve güvenli bir şekilde iletilmesini ve çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamama sorununun da bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk internet şubesi ve mobil bankacılığa giriş yapmak için müşteri numaram isteniyor, ancak bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. İnternet sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm yolları denedim; fakat sonuç alam...
Kuveyt Türk mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl banka, lütfen en kısa sürede benimle iletişime geçmelerini rica ediyorum. Yetkili kişilere duyurulur. Yaklaşık bir saattir bu sorun var, düzeltmelerini rica ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve işlemlerimi şubeden gerçekleştirdim. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Hem internet şubesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen b...
Kuveyt Türk bankasından şikayetçiyim. Yurt dışında yaşıyorum ve bir telefon değişikliği yaptım. Mobil bankacılığım eski telefonumda da yeni telefonumda da mobil aktivasyon istemeye başladı. Kuveyt türke mobil aktivasyon için giriş yaptığımda SMS ler ulaşmıyor. 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüy...
Kuveyt Türk mobil bankacılığında hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi ve bilgilerimi girmeme ve hem mobil veri hem de Wi-Fi olmasına rağmen 'internet yok' hatası aldım. Diğer uygulamalarda internet var olmasına rağmen böyle bir hata verdi. Daha sonrasında 'hesabınıza güvenlik nedeniyle erişemezsi...
Yorumlar