to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Yakutiye Şubesinde Ciddiyetsiz Hizmet Deneyimi
Kuveyt Türk bankasının Erzurum da bulunan Yakutiye şubesine sim kart blokesini kaldırmak için gittim. Sıra numarası alırken ciddiyetsiz bir güvenlik memur beni mobil şubeye yönlendiriyor. Elinde çay ciddiyetsiz bir tavırla şube de sıra olmamasına rağmen yüz yüze yardımcı olmak yerine bana mobil şubeden kaldırsanıza niye şubeye geldiniz şeklinde tavır uyguluyor. Madem yok sıra al bekle diyor bir de. Müşteri memnuniyeti müşteriye yardımcı olma adına zerre bir hareket yok. Hem güvenliğin gişe işlemlerine karışması ne alaka. Kesinlikle ciddiyetsiz bir banka
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
