Kuveyt Türk Şubesinde Hesap İşlemlerinde Karşılaşılan İlgisizlik Ve Olumsuz Davranış
Ankara Demetevler Kuveyt Türk Bankası'na gittim. Orada çalışan bir kadına, hesabıma 3 milyon yatırmak istediğimi söyledim ve yatırıp yatıramayacağımı sordum. O da bana 'Kendi bankanıza gidin.' dedi. Ben de 'Benim bankam zaten burası.' dedim. 'Hayır, olmaz, yatırmıyoruz.' dedi. Ben de 'Ne demek yatıramayız? Paramı yatırıp belki kâr payı vs. faizsiz bir yatırım kullanırım.' diye düşündüm. Lakin kadın hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Belli ki genç olduğum için zoruna gitti. Bankanızla ilişkimi kesiyorum, benim gibi bir müşteriyi kaybettiniz. Şimdi, 3 haftaya belki 30 milyon yatıracaktım ama sizin gibi müşteriyle saygısız ve donanımsız konuşan bir banka temsilcisi yüzünden çalışmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




