to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Demetevler Kuveyt Türk bankası şubesi çalışan iki bayandan da şikayetçiyim. Bu banka müşterisi değilim ve olmayacağım da. MoneyGram'dan gelen parayı almak için gittiğimde sıra numarası alıp benden sonra gelen kendi müşterileri bitene kadar bekletildim. Ameliyatlıyım, zor geldim. Neden bu kadar bekletiyorsunuz diye tepki gösterdiğimde, 'Bizim müşterimiz değilsiniz, olun diye bekletiliyorsunuz' dediler. Sonra da sistem yok diye geri gönderdiler. İletişim numaralarını aldım, gelmeden arayın, sistem varsa gelirsiniz dediler. Bugün tekrar aradım, sistem var dedikten 10 dakika sonra bankada olmama rağmen dalga geçer gibi 'Sistem yok, isterseniz Kızılay’a gidin, isterseniz Denizbank'a ya da postaneye gidin' diyerek tekrar gönderdiler. Ameliyat olduğumu ve buraya kadar zor geldiğimi söylememe rağmen, 'Başkasının adına göndersinler o zaman' diye o kocaman akıllarından bana bilgi verdiler ve başlarından attılar. Bu iki çalışandan da şikayetçiyim.
Ankara Demetevler Kuveyt Türk Bankası'na gittim. Orada çalışan bir kadına, hesabıma 3 milyon yatırmak istediğimi söyledim ve yatırıp yatıramayacağımı sordum. O da bana 'Kendi bankanıza gidin.' dedi. Ben de 'Benim bankam zaten burası.' dedim. 'Hayır, olmaz, yatırmıyoruz.' dedi. Ben de 'Ne demek yatır...
Kuveyt Türk bankası benim hesabını açarken kimlik bilgilerimi kaydetmemiş. Bir miktar yatırdığımı başka hesaba aktarırken kesinlikle işlem yaptırmıyor. Banka şubesine gidip işlemi düzeltmemi istediler. Aylarca yatırdığım paramı çektirmediler. Görüntülü görüşmede de çözüm bulamayıp, aylarca uğraştırd...
Bugün Moneygram üzerinden yurt dışından adıma gelen döviz işlemlerini yapmak üzere Batman'da bulunan Kuveyt Türk şubelerinin ikisine de gittim. Sıra numarası alarak sıramı bekledim ve işlem sırası geldiğinde de çalışan personelinizden aldığım cevap ise sadece sistem yok demeleri oldu ama ben sistemi...
Kasım 2'de para yatırmak için Kuveyt Türk bankasına gittim. Gişede sıram geldiğinde bayan, parayı ATM'den yatırmam gerektiğini söyledi. Almasını rica ettiğimde puanımın kırılacağını söyledi. Yetkili birini sorunca, arka tarafta bir beyefendinin ismini vererek beni ona yönlendirdi. Gittiğimde beyefen...
İstanbul Büyükçekmece şubesine bugün moneygram ile işlem yapmak için gittim. Sıra numaram yanınca bankoya gittim oturdum. 1 numaralı bankodaki memur hiçbir açıklama yapmadan beni dakikalarca bekletti. Kibarca kendisinin işi varsa başkasına yönlendirmesi söyledim. Kendisinin işlem yaptığını ve şu an ...
Yorumlar