to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ile de işlem yapamadım ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, ancak materyal eksikliği gibi gerekçelerle geçiştirildim. Eyüpsultan Şubesi’ne gittiğimde yaklaşık bir saate yakın sıra bekledim ve kart yenileme işlemi için sıra aldım. Sıram geldiğinde cihazın çalışmadığı söylendi. Ancak beklerken yeni hesap açan kişilere kart verildiğini gördüm, bu durum beni daha da mağdur etti. Benim kart yenileme işlemim ise yapılmadı. Şu anda başvurumun üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartımın basımı dahi gerçekleşmemiş durumda.
Kuveyt Türk’ten talebim, Sağlam Kart’ımın acilen basılarak tarafıma teslim edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yaklaşık 1-2 hafta önce aldığım Sağlam Troy kredi kartımda, ilk günden itibaren hem temassız hem de çipli işlemlerde sürekli sorun yaşıyorum. Her alışverişimde kartım çalışmadığı için başka bir kredi kartım da olmadığından ciddi anlamda mağdur oldum. Bu sorunlar ned...
28.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bağcılar Güneşli Gülbahar Caddesi Şubesi'ne, kaybolan Sağlam Kart kredi kartım için hızlı kart basımı talebinde bulun...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır Sağlam Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her defasında “Kredi kartı başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Tüm bilgilerim güncel ve başvuru sırasında herhangi bir eksik ya da yanlış bilg...
Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılma...
Yorumlar