to read complaints and reviews, or file yours.Apple İcloud Ödemelerinde Kuveyt Türk Kartım Reddediliyor
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Mastercard’ım internet alışverişine açık olmasına rağmen Apple iCloud üzerinden aylık abonelik ödemesi yapamıyor. Ödeme ekranında sürekli olarak “Ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Aynı kartla diğer internet sitelerinde ve uygulamalarda sorunsuz alışveriş yapabiliyorum; yalnızca Apple iCloud ödemelerinde bu sorunla karşılaşıyorum. Kartım açık olmasına ve limitimde de sorun olmamasına rağmen iCloud için ödeme alınamaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Kuveyt Türk’ün Apple iCloud ve App Store ödemeleriyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak bu sorunu tespit edip kartımın iCloud aylık abonelik ödemelerinde kullanılabilir hale getirmesini ve problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
