to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Mastercard’ım internet alışverişine açık olmasına rağmen Apple iCloud üzerinden aylık abonelik ödemesi yapamıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır iCloud abonelik ödemelerim bu kartımdan düzenli ve sorunsuz şekilde çekilirken, 29.01.2026 tarihinden itibaren ödeme ekranında sürekli olarak “Ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Aynı kartla diğer internet sitelerinde ve uygulamalarda hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yapabiliyorum; yalnızca Apple iCloud ödemelerinde bu problemle karşılaşıyorum. Kartım internet alışverişine açık olmasına ve limitimde de herhangi bir sorun olmamasına rağmen iCloud için ödeme alınamaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Hem uzun süredir sorunsuz devam eden bir aboneliğin bir anda sebep belirtilmeden reddedilmesi hem de müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Kuveyt Türk’ün Apple iCloud ve App Store ödemeleriyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak bu sorunu tespit etmesini, kartımın iCloud aylık abonelik ödemelerinde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Mastercard’ım internet alışverişine açık olmasına rağmen Apple iCloud üzerinden aylık abonelik ödemesi yapamıyor. Ödeme ekranında sürekli olarak “Ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla diğer internet sitelerinde ve uygulamalard...
Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Kart Troy ile Apple iCloud üzerinden online ödeme yapmak istedim ancak kartımın numarasını kabul etmiyor ve “numara yanlış” uyarısı alıyorum. Bunun sebebinin Troy ödeme sisteminin Apple iCloud tarafından desteklenmemesi olduğunu öğrendim. Şu an için sadece Apple iCloud...
Kuveyt Türk müşterisiyim ve Mastercard kartımı Sağlam Troy Kart'a geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulamanızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Özellikle Temmuz ayındaki işlem...
Kuveyt Türk kartımın internet alışverişi ve benzeri işlemlere açık olmasına rağmen Spotify Premium ödemesini gerçekleştiremiyorum. Kartımın son dört hanesi 2493 olan kartımla hem bugün, yaklaşık beş dakika önce hem de bu hafta içinde birkaç kez denememe rağmen Spotify Premium Türkiye planını TL olar...
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı iPhone üzerinden ödeme yöntemi olarak ekleyerek internetten alışveriş yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “Kart numarası geçersiz, bu mağaza kartınıza hizmet vermiyor” şeklinde uyarı veriyor ve kartımı kesinlikle kabul etmiyor. Bu durumla karşıl...
Yorumlar