Kuveyt Türk Sağlam Kart Genç-kampüs Troy Özellikli Kart Olmaması
Sağlam kart genç Troy özellikli kartı artık ne zaman sunmayı düşünüyorsunuz? Müşteri iletişim merkezindekiler kopyala yapıştır cevap vermekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Mobil uygulamadan sadece sağlam karta başvuru yapılabiliyor. Ben sağlam kart genç-kampüs kullanıcısıyım ve kartımın Troy özellikli olmasını istiyorum. Bu kadar zor mudur bu olay? İslami finans kurumu diye çalışıyoruz ancak mastercard harici başka çözüm sunmuyorsunuz. Şikayetimizi dile getiriyoruz. İletişim merkezinizin sorun umurunda olmuyor sadece kopyala yapıştır cevap veriyor.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sonunda kopyala yapıştır bir cevap verilmeden makul bir açıklama yapıldı, ancak Troy kartın kısa vadede olmayacağının belirtilmesi üzücü. Teşekkürler...



