Kuveyt Türk Pendik Şubesi Sorumlusu

Bugün Pendik Merkez sahil tarafındaki Kuveyt Türk Katılım Bankasına gittim. 7-8 yıllık müşterisiyim. Kredi kartımı hızlı almak için saat 12:00 gibi oradaydım ve sıra numarası aldım. Beni 9 numara masaya yönlendirdiler ve kartımı almak istiyorum. Çipi çalışmadığı için şubede çalışan gözlüklü, yaşı 25-30 olan bir erkek vardı ve bana kart basılmıyor, şu an müşteri hizmetlerini arayın, kart talep edin dediler. Ben şaşırdım, müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yardımcı olmadılar. Aradan 15-20 dakika geçti. Mola saati geliyor. Beni iyice oyaladı. Sonra bana dedi ki neden aradınız müşteri hizmetlerini? Ben dedim siz benimle dalga mı geçiyorsunuz, sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Yanınızda siz arayın dediniz. Sonra oradan Kuveyt Türk müdürü ya da sorumlusu geldi. Oranın Allah'ı zanneden kendisi bu mesajı görsün, herkes oradaki çalışanlara 'Bunun hesaplarını kapatın' dedi. Bana karşı, ben de çıktım. Seni tanımıyorum, etmiyorum. Ben Pendik'liyim, seni çarşıda yakalarsam gel, bir çayımı iç derim. Herkesin içinde bana giderli konuşmak neymiş, aynısını sokakta tek başına yap senden istediğim. Seninle oradaki güvenlik kamera ses her şey dinlensin, kim haksız haklı çıkar ortaya. Mola saati geldi diye oyalamak nedir? Babanızın dükkanı değil orası, insanlara kötü muamele yapmak nedir? Bir gün Kuveyt Türk yetkilileri bunu okusun.