to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Emtia Hesabı Kâr-Zarar Ve TL Karşılığı Bilgilerinin Eksikliği
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında emtia hesabımda bulunan varlıkların kâr-zarar oranlarını ve tl karşılığını göremiyorum. Bu eksiklik, uygulamayı kullandığım sürece sürekli devam ediyor ve daha önce de bu bilgileri hiçbir zaman görüntüleyemedim. Diğer bankaların uygulamalarında bu tür bilgiler detaylı şekilde sunulurken, Kuveyt Türk’te bu özelliğin olmaması büyük bir eksiklik.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamanın 7.0.4 sürümünü kullanıyorum.
Beklentim, uygulamanın güncellenerek emtia hesaplarındaki kâr veya zarar bilgilerinin yüzdelik oranlarla ve birim cinsinden, ayrıca tl karşılığı olarak açıkça gösterilmesidir. Bu sayede hesap hareketlerimi daha kolay takip edebilmek istiyorum.
Konuya hassasiyetle yaklaşılmasını ve gerekli geliştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
