to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında emtia hesabımda bulunan varlıkların kâr-zarar oranlarını ve tl karşılığını göremiyorum. Bu eksiklik, uygulamayı kullandığım sürece sürekli devam ediyor ve daha önce de bu bilgileri hiçbir zaman görüntüleyemedim. Diğer bankaların uygulamalarında bu tür bilgiler detaylı şekilde sunulurken, Kuveyt Türk’te bu özelliğin olmaması büyük bir eksiklik.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamanın 7.0.4 sürümünü kullanıyorum.
Beklentim, uygulamanın güncellenerek emtia hesaplarındaki kâr veya zarar bilgilerinin yüzdelik oranlarla ve birim cinsinden, ayrıca tl karşılığı olarak açıkça gösterilmesidir. Bu sayede hesap hareketlerimi daha kolay takip edebilmek istiyorum.
Konuya hassasiyetle yaklaşılmasını ve gerekli geliştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum ve düzenli olarak altın, gümüş alım-satımı yapıyorum. Ancak uygulamada, mevcut yatırımlarımın kâr veya zarar oranını göremiyorum. Alım ortalamam ve mevcut piyasa fiyatı üzerinden otomatik kâr/zarar hesaplaması sunulmadığı için yatırım perform...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında kapattığım kredi kartımın taksitlerini görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamanın ilgili bölümünün düzeltilmesini ve kapalı kredi kartı taksitlerimi...
Merhaba, Kuveyt Türk'ün tutarsızlıklarını birçok kez tecrübe ettim. Dolar hesabımı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, bankanın sunduğu kurla hesabımdaki Türk Lirası/Dolar dönüşüm kuru arasında 0,03 kuruşluk bir fark olduğunu gördüm. Bugün müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm. Ken...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında, Çankırı şubesi vadesiz tl hesabımda toplam bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında fark oluştuğunu fark ettim. 15 dakika önce hesabımdan 356 TL tutarında bir işlem yaptım; ancak yapılan harcamalar bakiye farkını açıklamıyor ve gözüken fark kadar bir harcamam olmadı...
Yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk trade Plus uygulamasında temettü gelirlerim hesabıma yatmasına rağmen, bu tutarları uygulama üzerinden göremiyorum ve değerlendiremiyorum. Farklı hisselerden temettü ödemesi alıyor. Olmama rağmen, “hesabınıza yattı” mesajı gelmesine karşın hem hesap hareketlerinde hem de...
Yorumlar