to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartımla daha önceleri sanal kart oluşturabilirken şu an aylardır sanal kart oluşturamıyorum. Sanal kart oluşturmak istediğimde sürekli sanal kart oluşturulamadı hatası veriyor. 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp hata giderme bildirimi açılmasına rağmen halen sıkıntı devam etmektedir. Maalesef sorunum çözülmüyor.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri basit bir sorunu çözemiyor. Online alışverişlerde kullanmak üzere sanal kart oluşturdum. Çeşitli platformlarda denediğim sanal kart hiçbir şekilde kullanılamıyor. Müşteri temsilcilerine konuyu detaylarıyla anlattım ve herhangi bir sorun gözükmediğini söylediler. Güncel...
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aramak zorunda kaldım. İlkinde sorun çözüldü denildi fakat çözülmedi. İkinci görüşmede ses kesildi, tekrar aradığımda ise temsilci bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eğer şubeye ...
Kuveyt Türk kredi kartım sürekli hata veriyor, gecenin bir buçuğunda bile müşteri hizmetlerinde sıra varmış ulaşılamıyor. Sesli yanıt sistemi tam bir facia sanki kimse aramasın diye oluşturulmuş yaklaşık 20 dakika bekleyip ulaşamadım. Müşteri memnuniyeti var mı bakalım göreceğiz.
Yorumlar