to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi İpoteği Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Kuveyt Türk Katılım Bankası Aziziye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut finansmanının tüm ödemelerini 15.07.2025 tarihinde tamamladım. Tapu bilgileri: Konya Çumra Bakkalbaşı Mahallesi, ada 1017, parsel 115. Ödeme bitiminden sonra 01.08.2025 tarihinde Aziziye şubesine giderek evin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubedeki yetkili, en geç 04.08.2025 tarihinde ipoteğin kaldırılacağını belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte şubeye tekrar ulaşarak portföy yetkilisiyle görüştüm fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi ve tarafıma bir açıklama yapılmadı. Ne yazılı bir belge verildi ne de ipoteğin neden kaldırılmadığı ile ilgili bilgi sağlandı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
İpotek işleminin derhal tamamlanarak tapudan kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
