Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmedi, Kurye Süreci İncelenmesini İstiyorum

İsmail
9 Nisan 11:38296
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Hemen ilgilendiler kartımı 2 güne teslim ettiler

Kuveyt Türk’ten 02.04.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ve sistemde kartımın “kurye dağıtımda” olduğu görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım bana hiç teslim edilmedi.

Kurye firması, hiçbir şekilde eve gelmediği halde sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşüyor. Bu nedenle banka kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paraya kart üzerinden erişemiyorum.

Kartımın, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kurye süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Nisan 13:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

İsmail
İsmail
11 Nisan 11:13

Hemen ilgilendiler kartımı 2 güne teslim ettiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çağrı Merkezi Yönlendirme Eksikliği Ve Kuryenet Kart Gecikmesi

Havva
24 Ocak 14:23534

Kuveyt Türk’ten çağrı merkezi üzerinden 09.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geç...

Kuveyt Türk Kartım 5 Ayda Teslim Edilemedi Ve Kurye Yanlış Bilgi Veriyor

Aziz
31 Ocak 19:50419

Eylül 2025’te Kuveyt Türk’ten banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elim...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

Yasmine
25 Kasım 2025 10:04501

Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim ...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankamatik Para Çekilemiyor

Kuveyt TürkBankamatik Para Çekilemiyor

Profil fotoğrafı
Suat
Kuveyt Türk Kart Şifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Kuveyt Türk KartŞifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri