Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmedi, Kurye Süreci İncelenmesini İstiyorum

Kuveyt Türk’ten 02.04.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ve sistemde kartımın “kurye dağıtımda” olduğu görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım bana hiç teslim edilmedi.
Kurye firması, hiçbir şekilde eve gelmediği halde sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşüyor. Bu nedenle banka kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paraya kart üzerinden erişemiyorum.
Kartımın, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kurye süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Hemen ilgilendiler kartımı 2 güne teslim ettiler



