to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk hesabımdan uzun süredir myhobbyarea.com isimli, daha önce hiç bilmediğim ve herhangi bir üyelik/alışveriş yapmadığım bir yer tarafından düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu şekilde görünüyor ve bu çekimler doğrudan hesabımdan gerçekleşiyor. Yaklaşık 7–8 aydır devam eden bu izinsiz çekimler sonucu şu ana kadar 2.000 TL’den fazla param çekilmiş durumda.
Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeni hesap açmam önerildi. Eski hesapta çekimler devam ettiği için yeni bir hesap açıldı ancak buna rağmen, yaklaşık iki gün önce aynı yerden tekrar para çekildi ve bu sorun hala çözülmedi. Üstelik bankam, para çekilen önceki hesabı da kapatamadı.
Ben bu siteye asla üye olmadım, hiçbir şekilde izin vermedim ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşiyor. Kuveyt Türk’ten, myhobbyarea.com isimli yer tarafından yapılan tüm izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve şimdiye kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin detaylı olarak araştırılmasını ve güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir aboneliğim olmadığı halde bugün sabah hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunurken, bakiyemin 354 TL’ye düştüğünü gördüm. İşlem detayına baktığımda bu tutarın bir oyuna ödeme olarak ya...
Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Telefonuma gelen bir mesaja tıkladım ve durumu hemen fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı kapattırdım. Ertesi gün şubeye giderek hesabımın açılmasını talep ettim. Durumu anlattığımda, şüpheli giriş yapılan hesabımı yeniden a...
Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, Kuveyt Türk Bankası’nda bilgim ve talebim olmadan adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Hangi şubede, kim tarafından ve ne zaman açıldığına dair hiçbir bilgim yok. Bu hesabın açılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; tamamen tesadüfen ...
Kuveyt Türk mobil şubemden, benim rızam ve bilgim olmadan Google Fun Fri adında yurt dışı şirketinden devamlı olarak para çekildi. Müşteri hizmetlerinden bu durumu anlatıp kartımı kapattım. Hesaba bloke konuldu, ertesi gün şubeye gidip yeni bir kart aldım. Aynı günün gecesi, bloke olan hesabımdan te...
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 2.000 TL. Limiti düşük ve günlük harcamaya uygun olduğu için bugüne kadar ekstrelerimi detaylı kontrol etmeden, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Kartımı yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, yeniden borç gelince şüphelenip ekstreme baktığımda, kar...
Yorumlar