to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Darıca şubesi yarım saat sadece 1 müşteriyle ilgilendi ve sonrasında sanki hiçbir yoğunluk yok gibi çalışan arkadaş kalkıp sigaraya gidiyor, bireysel olarak tamamen boş bırakıyor. Bu olay 15:10 - 15:15 sularında gerçekleşiyor. Kamera kayıtlarını izlerseniz görürsünüz. Hesap açma işlemi yapmak istedik. Altın almak istedik. Düzgün bir açıklama yapmıyor, anlatım yapmıyor, 'dışarıda sorun, bizim banka farklı çalışıyor' tarzında saçma sapan cevaplar verdi ve bankanın müşterisi olmaktan vazgeçtik. İlgisizlik ve umursamazlık bu kadar olur. Çalışanlarınızı daha özverili seçmelisiniz ve bankanın boş olduğuna dair video çektim; o şekilde bomboş bırakıp sigara içiyorlar kapıda, şaka gibi.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kuveyt Türk Maltepe Çarşı şubesini 27.12.2024 tarihinde bankanızın müşterisi olmak için ziyaret ettim. Şubenin içinde 3-4 tane müşteri olduğu halde gelen müşterilere 1 saat beklemeniz lazım deniyor. Sıra gelmeden önce zaten 40 dakika bekledim, sıra gelince hesap açtırmak için 1 saat beklemem gerekti...
Kuveyt Türk bankası halasgargazi Caddesi şubesi bomboş bankada müşterisi olmadığım için numaram yanmıyor. İçeri giren müşteri girdiği an numarası yanıyor ben ve çalışanlar boş boş bekliyoruz. Saygısız temsilcilerin rahat tavırları ben beklerken yüzüme baka baka telefonla oynuyorlar. Yurt dışından ge...
Ocak 28 gibi gittiğim Kuveyt Türk özlüce şubesin de ticari hesap açmak istedim. Gerekli evrakları temin edip mail olarak da attım. Ancak tüm bankalar ve şubelerde 1 saatte biten işlem için ben tam 4 defa gittim. Hesap açarken de benim için önemli olan şeyin ticari kart almak olduğunu aciliyetimin ol...
Kuveyt Türk bankası Sarıyer şubesi hesap açmaktan bile yetersiz bir şube haline gelmiş. 04 eylül 2023 günü Sarıyer merkez şubesine cari tl ve cari döviz hesabi açmak için gittim gittiğimde sadece 1 tane bekleyen müşteri vardı iyi bari diyerek sevindim ancak 3 tane banko var 1 numaralı bankodaki arka...
Kuveyt Türk Gölcük şubesi sadece 1 personel ile işlem yapıyor ve 1 çanta dolusu para getiren müşteriyi uzun süre bekletmek zorunda kalıyorsunuz, böyle kişileri randevu ile almaları gerekirken ya da 2 personel ile işlemleri hızlandırmak gerekirken, 1 personel ile bütün işlemleri yapmaya çalışıyorlar....
Yorumlar