Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34318579
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor, Kart İşlemleri Yapılamıyor

profile
Atakan
Kuveyt Türk
22 Kasım 2025 22:57
1.065

Kuveyt Türk'ü defalarca aradım, ancak operatör maalesef sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyor ve temsilciye bağlamıyor. Önceden daha kolay ulaşabiliyorduk, bu nedenle şirket hesabımızı Kuveyt Türk'te tutuyorduk. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor.

Kuveyt Türk kredi kartımı Troy'dan Visa'ya geçirmek istiyorum, ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle kart türü değişikliği talebimi iletemiyorum.
Müşteriniz olan vatandaşlara biraz daha dikkat etmenizi, en azından işlerini yapmanızı tavsiye ederim.

Kredi kartımın Troy'dan Visa'ya dönüştürülmesi talebimin alınmasını, bu konuda bilgilendirilmek ve çağrı merkezine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvurumda Seçtiğim Troy Kart Yerine Mastercard Verildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
Kuveyt Türk
26 Eylül 2025 19:02
1.141

Kuveyt Türk’ten Ağustos ayında Sağlam Kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle Troy altyapılı kartı seçtim. Ancak Eylül ayında İzmir Hatay Şubesi’nden kartımı teslim aldığımda Mastercard olarak düzenlendiğini fark ettim. Kartı kullandıktan sonra bu durumu anladım ve müşteri hizmetlerine ...

basvurumda-sectigim-troy-kart-yerine-mastercard-verildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
basvurumda-sectigim-troy-kart-yerine-mastercard-verildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Bağlamıyor!

profile
Şükriye
Kuveyt Türk
09 Kasım 2023 22:00
1.557

Kartımı iptal ettim, kimlik bilgilerimin çalındığını düşünerek yeni kart bekliyorum. Ne zaman geleceğini öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerdir defalarca aramama rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca kartımın altyapısını Tro...

Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
Aleyna
Kuveyt Türk
27 Şubat 2024 11:08
2.165

Kuveyt Türk Bankası'ndaki müşteri temsilcilerine her ihtiyacım olduğunda ulaşamamak, saatlerce aramama rağmen başarısız olmam ve her iş için şubeye gitmek zorunda kalmaktan çok rahatsızım. Müşteri temsilcilerinin asıl görevi olmayan konulara odaklanırken, ciddi meselelerde yetersiz bir hizmet almak ...

1 Yorum

Kuveyt Türk Temsilcime Ulaşamıyorum, Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

profile
Yavuz
Kuveyt Türk
16 Ekim 2025 18:04
401

Kuveyt Türk İmsan Şubesi'nde müşteri temsilcim olan E*** Bey’e dün ve bugün ulaşmaya çalıştım. Şubenin telefon numarasını arayarak dahili 124 üzerinden ve mobil uygulama üzerinden canlı görüşme yoluyla defalarca denememe rağmen kendisine ulaşamadım, ayrıca herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu ile...

Kuveyt Türk Troy Banka Kartı Başvurusu Mobilden Ve Telefondan Almıyor

profile
Kezban
Kuveyt Türk
12 Aralık 2023 20:04
3.436

Kuveyt Türk bankasının Troy hesap kartımın altyapısını Troy'a geçirmek istiyorum fakat Kuveyt Türk bu işlemi telefon üzerinden yapmayan tek banka sanırım. Israrla şubeye gitmem isteniyor. Benim bulunduğum şehirde şubesi yok ve iki hasta bakmakla yükümlüyüm. Neredeyse nefes alacak zamanım bile olmadı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Troy Kart Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Kuveyt Türk Troy Kart sağlık Kuveyt Türk Troy Kart yapamiyorum Kuveyt Türk müşteri temsilcisi Kuveyt Türk yapamiyorum Kuveyt Türk müşteri ol Kuveyt Türk işlem Kuveyt Türk ulaşılamıyor Kuveyt Türk müşteri temsilcisine bağlanma
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri