Kuveyt Türk BES Habersiz Hesap Donduruyor
2016 yılında Kuveyt Türk devlet katkılı bireysel emekliliğe katıldım. Normalde hesabımdan düzenli aylık belli bir miktar para çekiliyordu. Son birkaç aydır hesabımdan para çekilmediğini fark edip dün aradığımda hesabımın 2022 yılında dondurulduğunu öğrendim.
Ben dondurma gibi bir talepte bulunmadığım halde ve hesabımda sürekli para bulunduğu halde çekmeyip kendi kendilerine dondurmuşlar. Bilgim dışında neden olduğunu sorduğumda müşteri temsilcisi bile açıklama yapamıyor. Ben fark edip aramasam bilgilendirme gibi bir zahmette bile bulunmayacaklar.
Daha öncesinde de özellikle şubeye gidip hesabımdaki parayı kar payına yatırdığım halde, bir ay sonra gittiğimde kar payında olmadığını öğrenmiştim, bir aylık kar payım çöp olmuştu. Ne yaptıkları belli değil, tek yaptıkları insanları mağdur etmek. En kısa zamanda hesabımı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.





