Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk BES Habersiz Hesap Donduruyor

3 Ocak 2024 11:445.511

2016 yılında Kuveyt Türk devlet katkılı bireysel emekliliğe katıldım. Normalde hesabımdan düzenli aylık belli bir miktar para çekiliyordu. Son birkaç aydır hesabımdan para çekilmediğini fark edip dün aradığımda hesabımın 2022 yılında dondurulduğunu öğrendim.

Ben dondurma gibi bir talepte bulunmadığım halde ve hesabımda sürekli para bulunduğu halde çekmeyip kendi kendilerine dondurmuşlar. Bilgim dışında neden olduğunu sorduğumda müşteri temsilcisi bile açıklama yapamıyor. Ben fark edip aramasam bilgilendirme gibi bir zahmette bile bulunmayacaklar.

Daha öncesinde de özellikle şubeye gidip hesabımdaki parayı kar payına yatırdığım halde, bir ay sonra gittiğimde kar payında olmadığını öğrenmiştim, bir aylık kar payım çöp olmuştu. Ne yaptıkları belli değil, tek yaptıkları insanları mağdur etmek. En kısa zamanda hesabımı kapatacağım.  

3 Ocak 2024 12:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk'te Promosyon Mağduriyeti

24 Ocak 2025 16:0916.053

Ben Eylül 2024'te Kuveyt Türk'te bir emekli hesabı açtım. İlk maaş yatınca 8.000 TL promosyon ödenmesi gerekiyordu. O g...

1

Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Bilgilendirilmedim

6 Aralık 2024 15:392.413

Geçen sene Eylül ayında Kuveyt Türk'ten çocuklarımın adına bireysel emeklilik açtım. Açtığımda özellikle banka çalışanın...

Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Bilgilendirilmedim
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri