to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 12:45 - 13:10 arasında Erzurum Atatürk Üniversitesi girişindeki güvendik market’in önünde bulunan tam ATM’den, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM para haznesini açtı, 5400 TL’yi yatırdım ancak işlem sırasında “geçici bir süre hizmet verilememektedir” uyarısı çıktı ve paramı yuttu. İşlem sonucunda herhangi bir makbuz veya fiş alamadım.
Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geliyor. Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak başka param olmadığı için mağdur durumdayım ve sürecin hızlandırılmasını, paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde saat 13:08’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Binance TR hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabımdan çıktı ve hala karşı tarafa ulaşmadı, rehin kaldı. Hiçbir bankada bu şekilde bir sorunla karşılaşma...
24 Kasım 2024 pazar günü para çekmek için Kuveyt Türk ATM sine gittim ve para çektim ancak ATM parayı eksik verdi. ATM den ayrılmadan müşteri hizmetlerini aradım. Banka ile iletişime geçmemi buradan bir şey yapamayacağını söyledi. Ertesi gün şubeyi aradım ancak santral yönlendirme yapmıyor aynı cüml...
14.07.2025 Pazartesi Saat 14:00 sularında Bursa/İnegöl Akhisar Mahallesi. PTT Matik ATM sinden, Kuveyt Turk Mobil uygulaması QR kodu ile yaptığım para yatırma işlemi sonucunda. PTT Matik ATM si paramı aldı fakat yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine saat 14:20 sularında bankamla görüştüm v...
15.10.2025 tarihinde İstanbul/Güngören Köyiçi’nde bulunan Kuveyt Türk ATM’sine 3000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, fakat ekranda “işlem devam ediyor” ibaresi çıktı. Birkaç kez daha saydıktan sonra “işleme devam edilemiyor” mesajı verdi ve sadece 200 T...
29.08.2025 tarihinde saat 13:46’da Kuveyt Türk hesabımdan, İstanbul Cumhuriyet Caddesi No:47’de bulunan Denizbank ATM’sinden kare kod ile 1.500 TL para çekmeye çalıştım. Ancak ATM ekranı bozuk olduğu için işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve parayı çekemedim. Buna rağmen hesabımdan 1.515,91 TL tutar...
Yorumlar