to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Kuveyt Türk mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve kampanya açıklamasında kredimin tamamının 9 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Başvururken de 9 taksit olacağı özellikle yazıyordu. Ancak işlemler tamamlandığında, kredi tutarının yalnızca %30’u 9 taksite bölündü, kalan %70’lik kısmı ise 4 taksite ayrıldı.
Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini, kredi borcumun tamamının 9 taksite bölünmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeyi aramam gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.12.2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden oyun konsolu almak için Kuveyt Türk alışveriş kredisini kullanmak istedim. Tarafıma iletilen kredi linkine tıkladığımda, "Müşteri rolünüz uygun olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, şubeniz ile iletişime geçiniz." şeklinde bir hata ald...
4 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil İnternet Şubesi üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra sistemde “görüntülü görüşmeye bekleniyor” yazısı çıktı ancak yaklaşık 30 dakika boyunca kimse bağlanmadı. Ertesi gün, 5 Eylül 2025’te tekrar denedim ve bu kez d...
Kuveyt Türk Sincan Çarşı Şubesi’ne bugün yaklaşık 1–2 saat ne sabit hatlarından ne de cep numaralarından kesinlikle ulaşamıyorum; telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Kredi başvurusu hakkında bilgi almak istiyorum, başvuru yapmadan önce detay öğrenmem gerekiyor; ancak şubeye erişemediğim için işlem ...
Yorumlar