Yanlış Borç Bildirimi Ve İade Sorunu Kuveyt Türk Kredi Kartı Kapatma Sürecini Mahsurda Bıraktı
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız ilgili ve nazikti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."

"Müşteri temsilcisi arkadaşımız ilgili ve nazikti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."

30 Nisan 2026 günü saat 11.45 sularında Kuveyt Türk Şirinevler şubesine EFT limitimi 2.000.000 TL’ye yükseltmek için git...tim. Hesabımda bu tutar olmasına rağmen 5 numaralı gişede görevli, ismini sorduğumda söylemeyen ancak başka bir çalışan tarafından isminin C***** olduğunu öğrendiğim personel, segm
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifremi yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında... benden müşteri numarası isteniyor ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri numarasını öğrenmek için kartımın olması gerektiği söyleniyor fakat kartımı kaybettim. Çipli kimlik k
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifrem...i yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında benden müşteri numarası isten
"Allah razı olsun"
04.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası arandı zannederek telefonu açtım. Numa...ra, bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını birebir taklit ettiği için gerçek zannedip görüştüm. Bana, müşteri temsilcisi edasıyla 40 bin tl teminatla kredi kartı kampanyaları
Kuveyt Türk bireysel kredi kartım (Kuveyt Platinum) için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık on iş... günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İlk olarak genel çağrı merkezini (444’lü numara) aradığımda, kredi kartı yapılandırma işlemlerimin sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı ha
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak... asistan ile işlem yapmaya yönlendiriyor; ancak benim ihtiyacım, doğrudan bir müşteri temsilcisiyle görüşmek. Mobil şifrem iptal oldu, kredi kartı şifremi de bilmiyorum ve o da ip
13.08.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımdan Facebook Ads üzerinden Endonezya Rupisi (IDR) cinsinden 1...6.000.000,00 IDR tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilk görüşmemde yalnızca "Size dönüş yapacağız" denile
Kuveyt Turk Kayseri şubesini defalarca kez aramama rağmen şubeye ulaşamıyorum. Kuveyt Turk şikayet hattından verdikleri ...112,113,123,114,117,115 ve 121 numaralı dahili telefonlardan hiç biri cevap vermiyor. 114 numaralı dahili numara ise telefonu açıp yüzümüze geri kapatıyor. Ben Develi ilcesinde yaş


12.07.2021'de Kuveyt Türk bankası Bosna çukur Çeşme şubesine hesap açtırdım. Aynı gün İzmir Kuşadası'na tatile çıktım. B...enim haberim bilgim veya olmadan 13.07.2021'de kredi kartı çıkartılmış ve bu kredi kartını bir şekilde kişi veya kişilere teslim edilmiştir. Bankanızda zaten kime teslim edildiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78