to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde saat 11:09 civarında Kuveyt Türk Sultanbeyli TEM Şubesi’ni aradım. Telefon açıldı ancak uzun süre boyunca hatta bekletildim, kimse cevap vermedi. Arkadan konuşan insanların sesleri geliyordu, yani telefonu bilerek açıp cevap vermediler. Sabrım tükenince kapatmak zorunda kaldım. Yeniden aramayı denedim fakat bu defa da hiç cevap verilmedi. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım.
Kiralık kasa işlemlerimle ilgili acil bir konuda iletişime geçmeye çalışıyordum. Çağrı merkezini de aradım fakat kiralık kasa işlemleri şube ile ilgili olduğu için yardımcı olamadılar. Müşteri ismim T**** B*****’dır.
Telefonu açıp cevap vermeyen personelin uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Kuveyt Türk şubesine para yatırmak için gittim. Şubede iki veznede de işlem yapılmasından dolayı yaklaşık 40 dakika kadar bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli bayan personel saat geçtiği ve kasa dolu olduğu gerekçesiyle para ...
24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi için gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli Kuveyt Türk şubesinde saat 13.30’da, şube açılır açılmaz ikinci sıradan sıra numarası aldım. Nakit para çekme işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ikinci sırada olmama rağmen benden sonra gelen kişilere sürekli olarak sıra verilmesi nedeniyle tam yarım saat bek...
08/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk Alibeyköy Şubesi’nde ticari hesap açmak için başvuruda bulundum. Bir süre sıra bekledikten sonra, sıra bana geldiğinde ilgili personel yoğun olduklarını belirterek ertesi gün tekrar gelmemi istedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim şikaye...
Yorumlar