to read complaints and reviews, or file yours.Kampüs Kampanyası 750 TL İadem Hâlâ Yapılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum
Kuveyt Türk’ün Kampüs programı kapsamında 19 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 750 TL iade yapılacağı belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme ve Kampüs kampanyasına katılımımı da onaylamama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Alışverişi Kuveyt Türk banka (nakit) kartımla gerçekleştirdim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletildim, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade hâlâ yapılmadı.
Kuveyt Türk’ten, kampanya kapsamındaki 750 TL iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
