Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gülnur
10 Ocak 17:42
801
"Teşekkürler"
Gülnur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk 
Cantu sonuçtan hiç memnun değil
Kuveyt Türk Fon Kampanyası Promosyonu Hesaba Yatırılmadı
Cantu
09 Ocak 19:22
1.957
Kuveyt Türk’ün Aralık ayında düzenlediği fon alımlarına özel 1.500 TL promosyon kampanyasından yararlandım; ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aralık ayı içinde fon alımlarımı yaptım, buna rağmen tarafıma herhangi bir hak ediş veya bilgilendirme...
Kuveyt Türk Sağlam Kart'ta 500 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ceyda
08 Ocak 23:08
397
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma tanımlı “ilk harcamaya 500 TL iade” kampanyası için 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden 1.800 TL tutarında ilk harcamamı yaptım. Kampanya şartlarında belirli bir iade tarihi ya da “şu tarihe kadar yatmazsa verilmez” şeklinde bir süre belirtilmemesine rağmen üzerinden ...
Ayın Kampüslüsü Kampanyasındaki İndirimin Hesaba Yansımaması
Büşra
07 Ocak 16:43
1.310
Kuveyt Türk kampüs kartım üzerinden sunulan “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamındaki tüm görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Tüm görevleri bitirdikten sonra “1.000 TL üzeri harcamaya 750 TL indirim” kampanyasına hak kazandım. Sonu 8795 ile biten Sağlam Nakit kartımla 31 Aralık 2025 tarihinde 1.13...
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil
Kuveyt Türk Kampanya Altın Puanlarım Geri Alındı Ve Tekrar Tanımlanmadı
Cengizhan
07 Ocak 10:29
717
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında kazandığım altın puanları, ürün iadelerim gerekçe gösterilerek toplamda 3 kez geri alındı. 24 Aralık 2025, 30 Aralık 2025 ve 3 Ocak 2026 tarihlerinde altın puanlar geri alındı, her seferinde 250 TL olmak üzere toplam ...
kuveyt-turk-kampanya-altin-puanlarim-geri-alindi-ve-tekrar-tanimlanmadi-4.jpg
kuveyt-turk-kampanya-altin-puanlarim-geri-alindi-ve-tekrar-tanimlanmadi-1.jpg
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Kuveyt Türk’te Ücretsiz Taksit Hakkı Uygulanmadı
Emine
06 Ocak 16:00
872
Kuveyt Türk’te yeni çıkardığım Sağlam Kart Troy için tanımlanan kampanya kapsamında, 50.000 TL’ye kadar ücretsiz taksitlendirme hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla 48.950 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlemin kampanya gereği ücretsiz ...
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Troy Kartla Gıda Alışverişinde %10 İade Alınmadı
Levent
06 Ocak 12:27
582
Kuveyt Türk’ün Kasım 2025 dönemi Troy kart ile gıda alışverişlerine %10 iade kampanyasına katılım sağladım. Kasım ayı boyunca 1–30 Kasım tarihleri arasında Troy kartımla sadece bu kampanya için yaklaşık 9–10 bin tl tutarında gıda harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, herhan...
Kampüs Görevleri Harcaması Görev Olarak Sayılmadı
Engin
06 Ocak 12:01
359
Kuvvet Türk’ün “Kampüs Görevleri” kampanyası kapsamında 1 Ocak 2026 tarihinde BİM’den 430 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya şartı 350 TL üzeri market harcaması olmasına rağmen bu harcamam sistemde görev olarak sayılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevi yerine getirdiğimin ve işl...
Kuveyt Türk’te Kampanya İadesi Silindi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Bekleniyor
Esra
06 Ocak 00:25
508
Kuveyt Türk ile Türk Hava Yolları’nın ortak yürüttüğü kampanya kapsamında, Kuveyt Türk’e yeni müşteri olarak Sağlam Kart ile 2.000 TL ve üzeri THY bileti alımında 2.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. 21 Aralık tarihinde 2.046 TL tutarında THY bileti aldım ve ilk etapta 2.000 TL’lik iade tutarı kar...
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampanyasındaki 144 TL Eksik İade
Süreyya
05 Ocak 20:50
455
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartıma tanımlanan doğalgaz kampanyası kapsamında, kasım ayında tarafıma gönderilen SMS’te aralık, ocak ve şubat aylarında mobil üzerinden Sağlam Kart ile yapılacak doğalgaz ödemelerinde her ay 500 TL, toplamda 1.500 TL’nin kredi kartıma yansıyacağı bilgisinin veri...
Kuveyt Türk Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 1000 TL Ödül Ödenmedi
Ufuk
05 Ocak 20:06
124
Kuveyt Türk’ün arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, davet ettiğim arkadaşım hesabını açtıktan ve gerekli adımları tamamladıktan sonra bana 1000 TL ödül verileceği belirtilmişti. 31.12.2025 tarihinde arkadaşımı davet ettim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdik. ...
Sefa sonucu yetersiz buldu
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ama 750 TL İadem Gecikti
Sefa
05 Ocak 17:32
661
Kuveyt Türk’ün tarafıma mesaj yoluyla ilettiği kampüs kampanyası kapsamında, 31.12.2025 tarihli kampanyada 03.01.2026 tarihine kadar 1.000 TL harcama yapmam halinde 750 TL iade edileceği belirtildi. Ben de 01.01.2026 tarihinde banka kartımla 1.100 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya şartlarını e...
Kuveyt Türk Ayın Kampanyası Ödülüm Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Botta Takılıyor
Yusuf
05 Ocak 15:49
581
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampanyası” kampanyasındaki harcama hedeflerimi tamamlamama rağmen kampanya hakkım uygulamaya yansımadı. 1 Ocak’tan beri gerekli harcamaları Kuveyt Türk kartımla yaptım ve kampanya şartlarına uygunluğunu da uygulama ve kampanya detaylarından kontrol ett...
Kuveyt Türk Kampanyasında 500 TL Ödül Yatırılmadı
Memet
04 Ocak 20:07
558
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan / Harcama Yap Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davet kodu ile müşteri oldum. Kampanya şartlarında, davet kodu ile müşteri olduktan sonra 500 TL ve üzeri ilk harcamayı yaptığımda hem bana hem de davet eden kişiye 500 TL ödül yatacağı belirtiliyordu. 26.12.20...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayın Kampüslüsü Ödülümün Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Furkan
04 Ocak 11:44
508
"İadem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 25.12.2025 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla 1.2...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında Ödülün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Emre
03 Ocak 15:30
821
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına, bir kampüslü arkadaşımın davet kodunu kullanarak online mobil uygulama üzerinden kayıt oldum. Ardından k...
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Kampanya Görevi Tanınmıyor
Zeynep
03 Ocak 11:58
579
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyasındaki 350 TL market alışverişi görevini, 03.12.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sağlam Nakit Kartımı kullanarak İzmir Bornova Ege Kampüsü A101 şubesinden 384,88 TL tutarında alışveriş yaparak tamamladım. Ancak buna rağmen mobil ...
Kuveyt Türk Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
991
-
![ikon]()
Araç Kiralama
11
-
![ikon]()
Araç Kredisi
90
-
![ikon]()
Banka Kartı
456
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
295
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
32
-
![ikon]()
Borsa
33
-
![ikon]()
Debit Kart
38
-
![ikon]()
Dolar
98
-
![ikon]()
Dolar Kuru
7
-
![ikon]()
Döviz
128
-
![ikon]()
Döviz Kuru
18
-
![ikon]()
EFT
205
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
1
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Promosyonu
23
-
![ikon]()
Euro
66
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
38
-
![ikon]()
Fast
89
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
127
-
![ikon]()
Fon
137
-
![ikon]()
Genç Kart
18
-
![ikon]()
Gold Kart
3
-
![ikon]()
Gümüş
108
-
![ikon]()
Halka Arz
27
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
311
-
![ikon]()
Havale
122
-
![ikon]()
Hesap
1.086
-
![ikon]()
Hesap Açma
269
-
![ikon]()
HGS
40
-
![ikon]()
Hisse
217
-
![ikon]()
İhtiyaç Kart
93
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
27
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
11
-
![ikon]()
Kar Payı
33
-
![ikon]()
Katılım Hesabı
28
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
153
-
![ikon]()
Konut Kredisi
62
-
![ikon]()
Konut Sigortası
52
-
![ikon]()
Kredi
494
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.182
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
18
-
![ikon]()
Kurye
81
-
![ikon]()
Makas Aralığı
173
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
13
-
![ikon]()
Miles and Smiles
114
-
![ikon]()
MoneyGram
29
-
![ikon]()
MTV Ödeme
24
-
![ikon]()
Nakit Avans
13
-
![ikon]()
Nakit Kart
51
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
40
-
![ikon]()
Para Çekme
227
-
![ikon]()
Para Yatırma
446
-
![ikon]()
Platinum Kart
5
-
![ikon]()
Pos
151
-
![ikon]()
Promosyon
118
-
![ikon]()
Sağlam Kart
665
-
![ikon]()
Sanal Kart
39
-
![ikon]()
Sigorta
254
-
![ikon]()
Swift
91
-
![ikon]()
Şifre Alma
146
-
![ikon]()
Tohum Kart
4
-
![ikon]()
Troy Kart
329
-
![ikon]()
Virman
21
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
80
Marka Profili
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75