Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayın Kampüslüsü Ödülümün Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Ocak 11:44
507
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkürler”

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 25.12.2025 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla 1.274 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 750 TL ödül kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya koşullarına göre bu ödülün en geç 27 Aralık günü hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm; tarafıma sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi, fakat sonrasında hiçbir gelişme yaşanmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülün yatırılmaması ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL ödülümün bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Furkan
Furkan
07 Ocak 18:03

O ara iadem yapıldı, teşekkürler

08 Ocak 15:59 (Şikayetten 4 gün sonra)
Furkan
Furkan
08 Ocak 16:30

İadem yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Hedefim Uygulamada Tanımlanmadı

profile
Abdülkadir
24 Aralık 2025 12:43
615

Kampanya Ödülüm 750 TL Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
05 Kasım 2025 12:52
671
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri