Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Kampanya Görevi Tanınmıyor

profile
03 Ocak 11:58
579

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyasındaki 350 TL market alışverişi görevini, 03.12.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sağlam Nakit Kartımı kullanarak İzmir Bornova Ege Kampüsü A101 şubesinden 384,88 TL tutarında alışveriş yaparak tamamladım. Ancak buna rağmen mobil uygulamada ilgili görevin hâlâ tamamlanmamış olarak göründüğünü fark ettim.

İşlem hareketlerimde Sağlam Nakit Kartımdan A101 markete 384,88 TL harcama yapıldığını açıkça görebiliyorum. Buna rağmen kampanya görevinin sistemde tanınmaması hem kampanyadan faydalanmamı engelliyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Kampanya şartlarını sağladığım halde görevin tamamlanmış olarak görünmesini, varsa hak ettiğim ödül veya avantajların hesabıma tanımlanmasını ve sistemsel hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamama konusunun da incelenmesini ve bu konuda geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Aralık 2025 18:30
2.090

Kampanya Görevlerim Onaylanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 23:55
850
kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Hedefim Uygulamada Tanımlanmadı

profile
Abdülkadir
24 Aralık 2025 12:43
615

Ayın Kampüslüsü Görevlerim Tamamlanmadı

profile
01 Ocak 02:11
483
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri