to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. “1 Ekim – 30 Ekim tarihleri arasında Sağlam Kart Troy başvurusu yapan müşteriler 30 Kasım tarihine kadar vade farksız sonradan taksitlendirme yapabilecektir.” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 17.11.2025 tarihinde 12.500,00 TL tutarında ve taksit yasağı olmayan bir sektörde alışveriş yaptım. Ancak alışverişin ertesi günü mobil bankacılık uygulamasına girerek taksitlendirme yapmak istediğimde, bu seçenek aktif değildi.
Kampanya şartlarını sağladığım halde, bana taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin incelendiği söylendi fakat 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Alışverişimin ödemesi kartımdan tek çekim olarak gerçekleşti.
Mobil bankacılık üzerinden kampanya kapsamında vade farksız sonradan taksitlendirme hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. 30 Kasım’da ekstrem kesilecek ve taksitlendirme imkanım ortadan kalkacak. 10 gün içerisinde hâlâ taksitlendirme imkanı tanınmaz veya yapılmazsa kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim. Kart numaram: 9792 67xx xxxx 5639.
7 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve aynı görüşmede Sağlam Kart Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, “1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında Sağlam Kart Troy başvurusu yapan müşteriler 31 Aralık tarihine ka...
06 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy Kartımla SuperStep e-ticaret sitesinden yaptığım ilk alışverişte, kampanya koşullarını tamamen sağlama...
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kartıma yeni başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra, 50.000 TL'ye kadar vade farksız taksit kampanyasından yararlanmak istedim. İlk olarak Hepsiburada üzerinden yaklaşık 22.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve taksitlendirme işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu...
Yorumlar