to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kartıma yeni başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra, 50.000 TL'ye kadar vade farksız taksit kampanyasından yararlanmak istedim. İlk olarak Hepsiburada üzerinden yaklaşık 22.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve taksitlendirme işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişi iptal ettim. Sonrasında tekrar yaklaşık 28.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak istediğimde, sistemde taksit hakkımı doldurduğuma dair bir uyarı ile karşılaştım. Yani, iptal ettiğim ilk alışverişim yüzünden yeni alışverişimde taksitlendirme hakkımı kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. İptal edilen bir işlem nedeniyle taksit hakkımın kullanılmış sayılması bana mantıklı gelmiyor. Kullanmadığım bir hakkımın düşmesi mağduriyet yaratıyor.
Kampanya kapsamındaki vade farksız taksit hakkımın tekrar tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8042, kullandığım kart Troy altyapısına sahip.
26 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy Kart ile 40.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Reklam ve tanıtımlarda, 31 Ağustos 2025 tarihine kadar 50.000 TL’ye kadar olan harcamalara ücretsiz 5 taksit yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak işlem sonrasında taksit yapılmadığını gördüm ve mağdu...
Kuveyt Türk müşterisiyim ve Mastercard kartımı Sağlam Troy Kart'a geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulamanızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Özellikle Temmuz ayındaki işlem...
Kuveyt Türk'ten kampanya için Troy karta başvurdum. 2 Temmuz tarihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle kartın kampanyaya uygunluğunu kontrol etmek amacıyla sanal kartı kapatıp deneme çekimi yaptık ve müşteri hizmetlerine ulaştık. Müşteri hizmetleri yetkilisi işleminizi kontrol etti. Alışveriş...
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımla 16/07/2025 tarihinden sonra yaptığım işlemlerde vade farkı alınarak taksitlendirme yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve vade farkı olan işlemler iptal edildi. Ancak, banka bu sefer de 16/07/2025 tarih...
Altın 945 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 77 
Banka Kartı 374 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 30 
Borsa 30 
Debit Kart 28 
Dolar 94 
Dolar Kuru 7 
Döviz 130 
Döviz Kuru 17 
EFT 167 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 13 
Emekli Promosyonu 18 
Euro 59 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 64 
Fatura Ödeme 114 
Fon 114 
Genç Kart 11 
Gold Kart 3 
Gümüş 60 Halka Arz 21 Harcama İtirazı 292 
Havale 91 
Hesap 975 
Hesap Açma 227 
HGS 35 
Hisse 209 
İhtiyaç Kart 91 
İhtiyaç Kredisi 18 
İnternet Alışverişine Açma 9 Kar Payı 44 
Katılım Hesabı 22 
Kiralık Kasa 135 
Konut Kredisi 58 
Konut Sigortası 50 
Kredi 445 
Kredi Kartı 1.021 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 71 Makas Aralığı 191 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 109 MoneyGram 30 
MTV Ödeme 22 
Nakit Avans 13 
Nakit Kart 39 
Numara Güncelleme 34 
Para Çekme 183 
Para Yatırma 382 
Platinum Kart 5 
Pos 129 
Promosyon 71 
Sağlam Kart 446 
Sanal Kart 37 
Sigorta 248 
Swift 82 
Şifre Alma 116 
Tohum Kart 3 
Troy Kart 308 
Virman 20 
Yatırım Hesabı 70 
Yorumlar