to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ödülüm 750 TL Hala Hesabıma Yatırılmadı
1 Kasım’da Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen dört şartı (ATM’den para çekme, 300 TL e-ticaret harcaması ve diğer gerekli işlemler) kampanya süresince eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulama üzerinden de “kampanyaya katılmaya hak kazandınız” bildirimi aldım.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 750 TL henüz tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
