Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Hesap
İki Yıldır Kapatılamayan Hesap İçin Çözüm Bekliyorum

ID:33352842

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Kapatılamayan Hesap İçin Çözüm Bekliyorum

Özkan

Kuveyt Türk

13 Ağustos 2025 10:37

1.521

Kuveyt Türk Bursa Kestel Şubesi'nde bulunan hesabım, yaklaşık iki yıldır hiçbir işlem yapılmadan açık şekilde duruyor. İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak sistemde herhangi bir işlem yapamıyorum ve sürekli engellerle karşılaşıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bahanelerle kapatma işlemi gerçekleşmedi. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme ya da bağlı başka bir ürün bulunmuyor, tamamen boş ve kullanılmayan bir hesap.

İki yıldır gereksiz yere açık tutulan ve hiçbir şekilde kapatılamayan hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

13 Ağustos 2025 11:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Özkan

21 Ağustos 2025 10:57

İnceleme devam etmektedir diye sürekli mesaj gönderiyorlar sanki Atom parçalıyorsunuz bilerek hesabı kapatmıyorlar bu günde hesap kapatılmasına CİMER'e şikayet yazacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk'te Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum

Orhan

Kuveyt Türk

26 Ekim 2025 15:12

1.361

"Teşekkürler hesabım kapandı"

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Basit Hesap Kapatma İşlemi Çileye Dönüştü!

Baran

Kuveyt Türk

25 Eylül 2025 17:11

1.236

Kuveyt Türk Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde kapatmak istediğim hesabı telefondan açtım, şubeden açmadım. 3 haftadır hesabımı kapattıramıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. İki kez şubeye gittim, bu kez de hesabın İstanbul genel şubeden açıldığı ve kapatma işlem...

Kuveyt Türk'te Kapanmayan Yatırım Hesabı Sorunu

Arzu

Kuveyt Türk

12 Ocak 2025 18:03

1.420

Kuveyt Türk'te yatırım hesabım var kapatmak için şubeye gidip talimat verdim. 2 hafta olacak neredeyse hesabım hala kapatılmadı. Kuveyt Türk uygulamadan bilgi almak amaçlı mesaj attım bizle ilgisi yok diyerek bir iletişim numarası verdiler. Orayı aradım hesabınız kapanmış dediler. Hayır benim mobil ...

Kuveyt Türk'te Kapanmayan Yatırım Hesabı Sorunu

Kuveyt Türk İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Buket

Kuveyt Türk

31 Ağustos 2025 17:33

1.122

Yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifre ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilci...

Kuveyt Türk Bankası Yardımcı Olmuyor

Erhan

Kuveyt Türk

27 Kasım 2023 20:32

308

Merhaba, Kuveyt Türk Bankası'na ait internet bankacılığı hesabımın, sebebini bilmediğim bir nedenle kapatılmasından dolayı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Canlı destek hizmetiniz de bulunmadığı için, iletişime...