to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk İstoç Şubesi’nde 28.08.2025 tarihinde ihracat bedeli olarak nakit beyan formu ile gelen 102.735 Euro’yu şirket hesabıma yatırmak istedim. Ancak şube, toplam tutarın sadece 15.000 Euro’sunu şirket hesabıma, 15.000 Euro’sunu ise şahsi hesabıma yatırmaya izin verdi. Kalan tutar için ise işlem yapılmadı. Ayrıca, şirket hesabıma yatırılan para üzerinden 1.000 TL komisyon kesildi.
Şubeden ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir yazılı veya resmi gerekçe alamadım; sadece sözlü olarak işlem yapılamayacağı belirtildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 1.000 TL komisyon tutarı şirket hesabımdan kesildi.
Bu durum hem ülkemize döviz girişini engelliyor hem de işlemlerimi gerçekleştirmemi zorlaştırıyor. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım, bu işleme özel olarak karşılaştım.
Kuveyt Türk’ten, alınan komisyonun iadesini, ihracat bedelinin tamamının şirket hesabıma yatırılmasını ve işlemin neden gerçekleştirilemediğine dair resmi bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 95695225.
17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Kahramanmaraş/Elbistan şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Standart hesabımdan toplamda 3 milyon 700 bin tl’lik para transferi yapmak istedim. Ancak mobil bankacılık üzerinden yalnızca 2 milyon tl gönderebildim, kalan 1 milyon 700 bin tl’yi ise hiçbir ş...
15 Ekim 2025 Çarşamba günü, Kuveyt Türk Bankası’ndaki senet tahsilatı işlemi için sabah saat 09:15’te hesabıma senet tutarı kadar para yatırdım. Bu senet için hesap açarken banka yetkilileri senedin gününde hesapta para olduğu zaman ödemenin gerçekleştiğini belirtmişlerdi. Ancak hesabımda yeterli ba...
03.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Kuveyt Türk şubesine giderek mevcut hesabıma 7.500 € ve 300 £ yatırmak istedim. Şube çalışanına dövizleri hesabıma yatırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Herhangi bi...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim, ancak son bir buçuk aydır yetkili olduğum hesapla ilgili bir kısıtlama söz konusu oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılmadı. Şikayet oluşturdum, yine geri dönüş olmadı. Şubeye gittim, çözüm bulunamadı. Tekrar sözleşmeler imzaladım, fakat yi...
Yorumlar