to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Kuveyt Türk şubesine gittim. Bankanın m...üşterisiyim ve mobil bankacılık hesabımın aktif edilmesi ile SIM kart blokemin kaldırılması için işlem yapmak istediğimi, giriş kapısının hemen solunda bulunan ilk masadaki kilolu
20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Çarşı Güneşli Şubesi’ne giderek Kuveyt Türk’te bulunan hesabım...ın kapatılması için dilekçe verdim. Buna rağmen bugün, 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla dilekçemin hesabımın açıldığı Kuveyt Türk Esenyurt e-5 Şubesi’ne hâlâ ulaşmadığı bilgisi tara
19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Güneşli şubesine ortak hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubede 4 numarada gör...ev yapan kapalı kadın personelle yine sorun yaşadım. Bu kişiyle daha önce de problem yaşadığım için özellikle dikkat ettim, ancak davranışlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördü
Uzun süredir Kuveyt Türk Güneşli Şubesi ile çalışıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şubeme ve özellikle temsilcim olan R**** ...Hanım’a ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve şubenin konumuna uzak olduğum için bizzat gitme imkanım da bulunmuyor. T
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum 11.744,00 TL tutarındaki finansmanımın son ödeme tarihinden 2 gün sonra hesabıma para ...yatırmama rağmen, yatırdığım tutar bloke edildiği için 3 gündür ödememi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, sistem blokaj nedeniyle finansman ödemesine izin vermi
Kuveyt Türk’te fiziki altın çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda %4 olan fiziki çekme komisyonunun ...27 Kasım 2025’te %15’e yükseleceği duyurulduğu için, şubelerde ve ATM’lerde altın bulunmuyor. Özellikle Sefaköy ve Güneşli şubeleriyle görüştüm, ancak bu şubelerde de altın yoktu.
Bugün saat 09:30’da Kuveyt Türk Güneşli şubesine HGS işlemi için geldim. Oldukça basit bir işlem olmasına rağmen, bir sa...attir sıra bekliyorum. Şubede ilgili alanda toplam beş masa olmasına rağmen sadece bir kişi çalışıyordu. Diğer çalışanlar ya gelmemişti ya da bir bayan çalışan kendi işlerini yapıy
10.06.2025 Pazartesi günü Kuveyt Türk Güneşli Çarşı Şubesi’indeki ATM’den 25.700 TL yatırdım, ancak hesabıma yalnızca 23....100 TL geçti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de olağan dışı bir durum yaşanmadı. Durumu hemen banka yetkililerine bildirdim. ATM’nin sayılacağı ve incele
02.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesap kartım kopyalanarak hesabımdan toplam 25.000 TL tutarında harcama yapılmışt...ır. Bu harcamaların 12.400 TL’si bir iş yerinde alışveriş olarak, kalan kısmı ise farklı ATM’lerden nakit çekim olarak gerçekleşmiştir. Tüm işlemler kartım yanımda ve kontrolümdeyk
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın limitini yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla düşürdüm. Eski limitim 80.000 TL iken şu anda limit...im sadece 100 TL olarak görünüyor. Limiti eski seviyesine yükseltmek için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de Güneşli ve Mahmutbey şubelerine giderek başvuruda bulundum. Şube
28.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bağcılar Güneşli Gülbahar Caddesi Şubesi'n...e, kaybolan Sağlam Kart kredi kartım için hızlı kart basımı talebinde bulun
Bugün Kuveyt Türk Güneşli Şubesi’nde kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Yaklaşık bir saat boyunca sürekli farklı kişi...lere yönlendirildim, kimse ne yapacağını bilmiyordu. En sonunda “sistem yok, kimlik bilgilerinize ulaşamıyoruz” denilerek başvurumu tamamlamadan şubeden gönderildim. Ayrıca sordu
Bugün bankanın mobil uygulamasıyla ilgili bir sorunumdan dolayı Güneşli şubesindeki Kuveyt Türk'e gittim 4 numaradaki ka...palı kadına yaşadığım sıkıntıyı söylediğimde saçma bir üslupla cevap verdi ve bu şekilde saygısız konuşmaya devam etti. Asla yaşanan sorunu çözmeye çalışmayıp aksine daha da işi zo
"Teşekkür"
"Rojda hanım iletişime geçip yardımcı oldu sorunun Kuveyt Türk'ün uygulamasında rojda hanımın dahilisini yanlış yazmasından kaynaklandığı anlaşıldı kendisine teşekkür ediyorum"
Güneşli Çarşı Kuveyt Türk şubesine asla ulaşamıyoruz. Aylardır telefonla ulaşmayı deniyorum, uzakta olduğum için gidemiy...orum, açmıyorlar. Benim temsilcim hayatta açmıyor, farklı bir şubeden şube yetkilisine arattım, onun aramasında da açmadı. Genel olarak açmıyor telefonları. Şubemi değiştirmeye çal
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü, finans başvurusu yapıp tekrar alabildim."
Kuveyt Türk bankasından Trendyol üzerinden alışveriş yapıp yanlış sipariş v...erdiğim için iptal ettim %1.99 oranında finansman desteği veriyorken şimdi
"Sorunum istediğim doğrultuda çözüldü teşekkür ederim."
Kuveyt Türk gülbahar cad. Güneşli şubesinde yedi yıldır hesabım var ve yakl...aşık dört yıldır da kasa müşterisiyim. Kiralık kasa yenileme zamanım geldi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Güneşli Çarşı Şubesini defalarca aramama rağmen asla telefona bakılmıyor. Telefonlar açılmayacaksa neden bir... problem olduğunda bu numaradan iletişime geçin deyip müşteriye kart veriliyor anlayamadım? Daha önce de bu konuyla ilgili defalarca şikayet yazılmış ancak görünen o ki çözüme ulaş
Gülbahar Caddesi Güneşli şubesi Kuveyt Türk bankasına gittiğimde bekleyen 10-15 kişi var fakat ilgilenen müşteri sorumlu...su 2 kişi var. Bu sebeple bir kişi yüklü miktarda para getirdiği için onu 30 dakikaya yakın beklediğimizi düşünürsek kurulan sistemin yetersiz olduğunu müşteri memnuniyetini sağlay
Gülbahar caddesindeki Kuveyt Türk bankasında banka içerisindeki ATM 43.000₺ paramı yuttu. Çok acil bir ödemem olmasına r...ağmen Güneşli Kuveyt Türk Şubesi personeline olayı aktardım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sevdiğimiz bankadan nefret ettirdiler. Bize mail geldi. 43.000 TL kasaya aktarı
Kuveyt Türk bankası, altın hesabındaki altınları fiziki olarak teslim etmiyor. Bankadan aldığım altınları çekemiyorum ya...ni. Madem veremeyecekler o zaman neden fiziki altın taahhüt ediyorlar? Banka sırayla müşterilere ulaşılacağını söyledi fakat beni arayan soran ismimi alan olmadı. Hangi sıradayım s
40 gündür Kuveyt Türk Güneşli Çarşı şubesinden fiziki altınımı alamıyorum beni mağdur ettiğini ve zarara uğrattığını bel...irtmek istiyorum. Bu süre zarfında bahsettiğim şube ile irtibat kurmaya çalıştım ve talebimi iletmeme rağmen hesabımda bulunan kıymetli maden gram altınlarımı fiziki olarak alamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
