Kuveyt Türk güneşli

19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Güneşli şubesine ortak hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubede 4 numarada görev yapan kapalı kadın personelle yine sorun yaşadım. Bu kişiyle daha önce de problem yaşadığım için özellikle dikkat ettim, ancak davranışlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördü...

Uzun süredir Kuveyt Türk Güneşli Şubesi ile çalışıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şubeme ve özellikle temsilcim olan R**** Hanım’a ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve şubenin konumuna uzak olduğum için bizzat gitme imkanım da bulunmuyor. T...

Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum 11.744,00 TL tutarındaki finansmanımın son ödeme tarihinden 2 gün sonra hesabıma para yatırmama rağmen, yatırdığım tutar bloke edildiği için 3 gündür ödememi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, sistem blokaj nedeniyle finansman ödemesine izin vermi...

Kuveyt Türk’te fiziki altın çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda %4 olan fiziki çekme komisyonunun 27 Kasım 2025’te %15’e yükseleceği duyurulduğu için, şubelerde ve ATM’lerde altın bulunmuyor. Özellikle Sefaköy ve Güneşli şubeleriyle görüştüm, ancak bu şubelerde de altın yoktu. ...

Bugün saat 09:30’da Kuveyt Türk Güneşli şubesine HGS işlemi için geldim. Oldukça basit bir işlem olmasına rağmen, bir saattir sıra bekliyorum. Şubede ilgili alanda toplam beş masa olmasına rağmen sadece bir kişi çalışıyordu. Diğer çalışanlar ya gelmemişti ya da bir bayan çalışan kendi işlerini yapıy...

10.06.2025 Pazartesi günü Kuveyt Türk Güneşli Çarşı Şubesi’indeki ATM’den 25.700 TL yatırdım, ancak hesabıma yalnızca 23.100 TL geçti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de olağan dışı bir durum yaşanmadı. Durumu hemen banka yetkililerine bildirdim. ATM’nin sayılacağı ve incele...

02.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesap kartım kopyalanarak hesabımdan toplam 25.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların 12.400 TL’si bir iş yerinde alışveriş olarak, kalan kısmı ise farklı ATM’lerden nakit çekim olarak gerçekleşmiştir. Tüm işlemler kartım yanımda ve kontrolümdeyk...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın limitini yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla düşürdüm. Eski limitim 80.000 TL iken şu anda limitim sadece 100 TL olarak görünüyor. Limiti eski seviyesine yükseltmek için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de Güneşli ve Mahmutbey şubelerine giderek başvuruda bulundum. Şube...

Bugün Kuveyt Türk Güneşli Şubesi’nde kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Yaklaşık bir saat boyunca sürekli farklı kişilere yönlendirildim, kimse ne yapacağını bilmiyordu. En sonunda “sistem yok, kimlik bilgilerinize ulaşamıyoruz” denilerek başvurumu tamamlamadan şubeden gönderildim. Ayrıca sordu...

Bugün bankanın mobil uygulamasıyla ilgili bir sorunumdan dolayı Güneşli şubesindeki Kuveyt Türk'e gittim 4 numaradaki kapalı kadına yaşadığım sıkıntıyı söylediğimde saçma bir üslupla cevap verdi ve bu şekilde saygısız konuşmaya devam etti. Asla yaşanan sorunu çözmeye çalışmayıp aksine daha da işi zo...

Güneşli Çarşı Kuveyt Türk şubesine asla ulaşamıyoruz. Aylardır telefonla ulaşmayı deniyorum, uzakta olduğum için gidemiyorum, açmıyorlar. Benim temsilcim hayatta açmıyor, farklı bir şubeden şube yetkilisine arattım, onun aramasında da açmadı. Genel olarak açmıyor telefonları. Şubemi değiştirmeye çal...

Kuveyt Türk Güneşli Çarşı Şubesini defalarca aramama rağmen asla telefona bakılmıyor. Telefonlar açılmayacaksa neden bir problem olduğunda bu numaradan iletişime geçin deyip müşteriye kart veriliyor anlayamadım? Daha önce de bu konuyla ilgili defalarca şikayet yazılmış ancak görünen o ki çözüme ulaş...

Gülbahar Caddesi Güneşli şubesi Kuveyt Türk bankasına gittiğimde bekleyen 10-15 kişi var fakat ilgilenen müşteri sorumlusu 2 kişi var. Bu sebeple bir kişi yüklü miktarda para getirdiği için onu 30 dakikaya yakın beklediğimizi düşünürsek kurulan sistemin yetersiz olduğunu müşteri memnuniyetini sağlay...

Gülbahar caddesindeki Kuveyt Türk bankasında banka içerisindeki ATM 43.000₺ paramı yuttu. Çok acil bir ödemem olmasına rağmen Güneşli Kuveyt Türk Şubesi personeline olayı aktardım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sevdiğimiz bankadan nefret ettirdiler. Bize mail geldi. 43.000 TL kasaya aktarı...

Kuveyt Türk bankası, altın hesabındaki altınları fiziki olarak teslim etmiyor. Bankadan aldığım altınları çekemiyorum yani. Madem veremeyecekler o zaman neden fiziki altın taahhüt ediyorlar? Banka sırayla müşterilere ulaşılacağını söyledi fakat beni arayan soran ismimi alan olmadı. Hangi sıradayım s...

40 gündür Kuveyt Türk Güneşli Çarşı şubesinden fiziki altınımı alamıyorum beni mağdur ettiğini ve zarara uğrattığını belirtmek istiyorum. Bu süre zarfında bahsettiğim şube ile irtibat kurmaya çalıştım ve talebimi iletmeme rağmen hesabımda bulunan kıymetli maden gram altınlarımı fiziki olarak alamı...

Kuveyt Türk bankası fiziki olarak altınımı vermiyor beni oyalıyor. Güneşli Çarşı şubesine gittim kaç kere sürekli süre uzatıyorlar net bir tarih vermiyorlar. Verecekleri 65gr altın sadece. Hesabımdaki altınımı alamıyorum. Beni mağdur ediyorlar. Veremeyecekseniz neden altın hesabı açtırıyorsunuz. Gen...

Kuveyt Türk mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Her şey tamam fakat yüz tanıma aşamasına gelince; ne gece ne gündüz bir türlü ışığı ve yüzümü algılamıyor. Sürekli aynı şey. Güya daha önce sorunumu paylaştım cevap verdiler, fakat hiçbir işe yarama...