to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gümüş alım işlemi yapmak isterken iki gündür “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde gümüş alıp satabiliyorken, 16 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ne hesabımdaki gümüşleri satabiliyor ne de üzerine yeni...
Kuveyt Türk Bankası Isparta Şubesi ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve müşteri olarak güvenim sarsıldı. Yaklaşık 2 ay önce fiziki gümüş almak için ilgili şubeye gittim. Şubede ismim not alındı, fiziki gümüş geldiğinde 15–20 gün içinde aranacağım söylendi ve bu işlem iç...
Kuveyt Türk Bankasında gümüş hesabım var; arada fiziki gümüş çekiyorum. En son Aralık ayında çekiş fiyatı olarak kilo başına 45 dolar ödedim. Dün telefonla telefon bankacılığını aradım, fiziki gümüş kilo başı fiyatını öğrenmek için, çünkü bankanın daha önce web sayfasında bulunan fiyat listesinde fi...
Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında yatırım amacıyla Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden online olarak toplam 4 kilogram gümüş satın aldım. Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nde müşteri olurken imzaladığım dokümanlarda, fiziki gümüş teslimatının kilogram külçe teslim fiyatının 45 dolar olduğu a...
16 Ocak 2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Kütahya Şubesi üzerinden online olarak 1000 gram gümüş külçe satın aldım. İşlem sırasında, en geç 20 iş günü içinde 45 dolar karşılığında fiziki olarak gümüşü şubeden teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bugün fiziki teslim almak için Kütahya şubes...
Kuveyt Türk'ten gümüş aldım; aldığım an fiyat düşmemesine rağmen benden 10 bin küsur ekstra haksız bir kesinti yapıldı. Arayıp söylememe rağmen kimse ilgilenmedi ve iade yapılmadı. İnsanları mağdur edip parasını alıyorlar, yardımcı olmuyorlar. Bu nasıl banka?
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk üzerinden mobil şube aracılığıyla KGM Gümüş Fonu’na 4 Şubat öğle saatlerinde alım emri verdim. Tarafıma, alımın 5 Şubat’ta gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Nitekim 5 Şubat’ta alım gerçekleşti, fakat o gün gram fiyatı düşmesine rağmen fondaki fiyatım 3,67 olarak oluştu. Aynı gün gümüş fiy...
Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşmesini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl...
04.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram gümüş işlemi yapmak için hesap açarak 2.474,50 gram gümüş satın aldım. Gümüşü aldığım gün, gün içinde fiyat düşüşler yaşanırken alım–satım makası yaklaşık 3,5 civarındaydı. Aynı günün gecesinde zararım artmış ve gümüş fiyatı kısmen yükselmiş...
Kuveyt Türk yatırım hesabımda bulunan gümüşlerimi dün akşam satmak istedim; ancak sistem izin vermediği için ciddi zarar ettim. Gümüşün gram fiyatı yaklaşık 126 TL iken satış emri vermeye başladım, ancak yarım saat içinde fiyat 105 TL seviyesine kadar düştü ve bu süre boyunca defalarca satış emri de...
Kuveyt Türk Mobil üzerinden işlem yaptığım KGM Gümüş fonunda bir süredir fiyatlama ve veri gösteriminde tutarsızlıklar olduğunu düşünüyorum. Fonun adeta zaman zaman karı baskılayıp zaman zaman da zarar göstererek yatırımcının tepkisini azaltmaya yönelik hareket ediyormuş gibi bir görüntü sergilemesi...
Gümüş kuru mu kişiye özel belirleniyor? Kardeşime gümüş için sistemde 29,21 lira verilirken, aynı anda bana 28,90 lira veriliyor. Kilogram başına 310 lira gibi kabul edilemez bir fark oluşuyor. Zaten marjınızın çok değişken olduğuna alıştık ama iki ayrı kişiye farklı fiyat uygulanması nedir? Hesabım...
Daha evvelde belirttiğim üzere ne zaman Kuveyt Türk Gebze Çarşı şubesini arasam ulaşılamıyor. Özel kur uygulamasını da kaldırdılar ve yeniden aktifleştirmiyorlar. Kıymetli metallerde olan fiyat skalası piyasanın çok uzağında bir gr altında 70 80 makas nasıl düşünüle bilir gümüş ve diğerlerinde de du...
Banka hesabımda bulunan vadesiz gümüş hesabımdaki gümüşü fiziksel olarak çevirmek istediğimde oluşan masraf konusunda nakliye masrafının tutarsız şekilde 320 - 10.000 TL arasında fiyat verilmesi. Fiziksel olarak dönüştürme masrafı olan 1000 gram için 21$ olan masraf dışında.
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
