to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2023 tarihinden beri maaşımı ve avansımı Kuveyt Türk üzerinden alıyorum. Ancak maaşım ve avansım yattığında bana herhangi bir kısa MMS bilgilendirme mesajı gelmiyor. Maaş ve avans ödemelerim hesabıma geçiyor, fakat SMS/MMS yoluyla bilgilendirme alamadığım için hesabımı sürekli kendim kontrol e...
Kuveyt Türk’te bulunan nakit avans borcumu iki aydır düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmaya çal...
Kuveyt Türk tarafından çıkarılan Miles&Smiles Platinum kredi kartımın 7811 ile biten kartına, 31.12.2025 tarihli ekstrede “Tahsil Edilemeyen Mil Karşılığı” açıklamasıyla 362,80 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Mil hesabımda hâlâ 1969 mil bulunmakta olup, bugüne kadar hiçbir şekilde avans mil...
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Kasım 2025 döneminde, hem kazandığım normal miller hem de aldığım avans miller ile ilgili ciddi hak kayıpları yaşadım. İlk olarak, Kasım ayı harcamalarımda aylık 10.000 mil kazanım sınırına ulaştığım için en son aldığım biletten hak ettiğim miller eksik yansıt...
27.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası İstanbul Üsküdar Bulgurlu şubesindeki hesabıma, bilgim ve talebim olmadan 16 dolar tutarında bir para girişi oldu. Aynı gün, hesabımdan 1.850 TL “SWIFT bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu para transferini ne talep ettim ne de onayladım; tam...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımda nakit avans çekme limitim internet bankacılığı ve ekstrede 10.000 TL olarak görünmesine rağmen, sadece 4.000 TL çekebiliyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana şube ile iletişime geçmem gerektiğ...
Kuveyt Türk kredi kartımda 7.500 TL Nakit avans limitim olmasına rağmen, son iki haftadır farklı zamanlarda 4 ayrı ATM’den nakit avans çekmeye çalıştığımda “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi çağrı merkezine yönlendiriyor,...
08 Eylül tarihinde yeni Kuveyt Türk üyesi olarak ATM’den faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Üyelik sırasında bant kaydında ve internet sitelerinde, yeni üyelere kredi kartı limitinin %10’una kadar faizsiz nakit avansın 3 taksit imkanıyla verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, ...
Kuveyt Türk Bankası maaş hesabıma bloke koydu. Bloke konulan miktarın maaş hesabıma dışarıdan giren para olduğunu söylediler. Benim param yoksa dışarıdan biri bana para yollayamayacak mı? Veya iş yerinden avans istesem maaş değil diye bu paraya da mı bloke konulacak? Bankanızdaki maaş hesabıma kanun...
Kuveyt Türk Miles & Smiles kartımdan 1 buçuk yıl önce avans mil kullanımı yapmıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp kalan avans millerimin tl karşılığında ne kadar olduğunu ona göre kartımı iptal Edip etmeyeceğimi sordum. Bu talebin cevabı olarak avans mil hesabımın kapatıldığını ve kalan avans milleri...
"Teşekkür ediyorum, talebime duyarsız kalmayıp sorunu çözdüğünüz için"
Yanlışlık ile avans mil talep ettim bu kullanmak istemiyorum müşteri hizmetlerini aradım, iptal için talep oluşturuldu ama aradan 24 saatten fazla sür...
Merhaba, Miles Smiles kartım var ve avans mil talep ediyorum fakat uygulamada ve çağrı merkezi ile görüştüğümde aklımla alay ediliyor. İşlem oluyor deniyor fakat işlem sağlanmıyor. Yanlış bilgilendirme yapılıyor ve işlemler konusunda yardımcı olunmuyor. M******* ve Z**** adlı müşteri temsilcileri ko...
Kuveyt Türk bankası Miles And Smiles kartım ile 2022'de 75000 avans mil aldım ve hepsini aynı yıl kullandım. Aralık 2023'te aldığım avans millerden kalan borcumu kapatmak istedim. Borcumun tl karşılığı kredi kartıma borç olarak yansıtılmasını beklerken, önce THY sisteminde biriken ve THY uçuşları, B...
Kuveyt Türk THY anlaşmalı miles and smile kredi kartı kullanıcısı olarak yazıyorum. Maalesef yanlışlık sonucu 100 bin adet avans mil talep etmiştim ve bunu aylar sonra fark ettim ancak ne bileyim sonrasında bu kadar sorun yaşayacağımı?! Yıllar sonra THY'de Classic Plus olan statümü Elite çevirmek is...
Kuveyt Turk e görüntülü görüşme ile müşterisi oldum. Mobilden müşteri olanlara 10000 TL Nakit avans vereceği konusunda açıklamaları olmalarına rağmen; ihtiyaç kart başvurusu sonucunda verileceği taahhüt edilmesine rağmen istenen bilgileri her girdiğimde onaylanmadı şubenizle görüşün diye uyarı çıkıy...
Yeni Yasayla Çıkan Sicil Affından Yaralanmak İstiyorum Findeks ® ® kredi notu güncelleme ve kanuni ® ® takip ibaresi kaldırma Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protest...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
