Kuveyt Türk Bilgim Dahilinde Olmadan Avans Mil Hesabımın Kapatılması
Kuveyt Türk Miles & Smiles kartımdan 1 buçuk yıl önce avans mil kullanımı yapmıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp kalan avans millerimin tl karşılığında ne kadar olduğunu ona göre kartımı iptal Edip etmeyeceğimi sordum. Bu talebin cevabı olarak avans mil hesabımın kapatıldığını ve kalan avans millerin banka hesabına iade yapıldığı söylendi. Üstüne benden erken kapatma ücreti ve kapatılmayan Millerin ücreti olarak para kesildi. Hesap kapatma işlemi benim isteğim doğrultusunda olmadan banka tarafından yapılmış olup talep oluşturulduğu gün ses kayıtlarının dinlenip bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Talep oluşturmama rağmen doğru düzgün bir geri dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



