to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Nakit Avans İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Kuveyt Türk kredi kartımda 7.500 TL Nakit avans limitim olmasına rağmen, son iki haftadır farklı zamanlarda 4 ayrı ATM’den nakit avans çekmeye çalıştığımda “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise tekrar şubeye yönlendiriyor. Hiçbir şekilde sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kuveyt Türk’ten yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve nakit avans işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
