Araç Finansmanı Kapatılmasına Rağmen Rehin Halen Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kuveyt Türk’ten kullandığım araç finansmanını 21.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 25 aby 380 plakalı 2013 model Seat Leon aracımın üzerinde bulunan rehin halen kaldırılmış görünmüyor. Kredi kapamasından sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde rehinin sistemde hâlâ aktif olduğunu gördüm.

Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Aracımın üzerinde gereksiz yere rehin gözükmesi hem beni mağdur ediyor hem de olası satış ve resmi işlemlerimi engelliyor.

Kuveyt Türk’ün, kapatılan araç finansmanına ait rehini acilen kaldırmasını ve işlemin tamamlandığına dair sistemsel güncellemeyi yapmasını talep ediyorum.