to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma benim haberim olmadan para girişi yapılmış, hesabımın kaç tl bakiyesi olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve hesap bilgilerimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Ayr...
Kuveyt Türk’ün tüm e-ticaret harcamalarında geçerli olan, yüzde 10 iade ve maksimum 250 TL kazanım sunan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1700 TL’lik bir alışveriş yaptım, sonrasında bu işlemi iptal ettim. Altın puan bakiyem kampanya nedeniyle 252 puana kadar yükselmişti, işlem iptal edili...
"Şube yetkileri ile görüştük ve mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kuveyt Türk Kayseri Merkez şubesinden fiziki çeyrek altın almak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 12.300 TL ...
"Sorun düzeltildi"
Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’deki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 06.11.2025 tarihinde yaklaşık 7.500.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem kuru 5,49222058 olarak görünüyordu ve aldığım fişte de bu açıkça yer alıyor. Bu işleme göre hesabımda toplam bakiyemin yaklaşık 7.964.000 TL civarında olması gerekirken, işlem sonrası bakt...
Kuveyt Türk’te Yenişehir Pendik Şubesi’nde bulunan vadeli Altın Katılım hesabım, bilgim dışında yenilendi ve kapatamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şubeye de başvurmama rağmen tarafıma herhang...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kıymetli maden alışı yapmak istediğimde, her denememde “şu anda işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Kuveyt Türk defalarca müşteri davet edip kredi kartına kadar tavsiye etmeme rağmen son davet ettiğim kişinin altın puanını bakiyeme yüklemiyor. Gerçekten artık bankanızı kullanmak istemiyorum bu kadar basit bir olayı defalarca uzatmak sizin ne kadar kalitesiz ve anlayışsız olduğunuzu gösteriyor maal...
Kuveyt Türk hesabımda 100 bin TL olması gerekirken, 2 gün sonra baktığımızda 94 bin TL olduğunu gösteriyor. Sadece 12,5 TL işlem ücreti uygulanmıştı. Bunun bir açıklaması var mı? İletişim numarası olarak verilen numarayı aradığımda telesekreter ile görüşme yapabiliyorsunuz. Canlı bir kişiyle muhatap...
Kuveyt Türk'te birikimli katılma hesabı diye bir hesap türü var. Açıklamasında da küçük birikimlerle uzun vadeli yatırım yapmak isteyenlere yöneliktir yazıyor. Tercihe göre 1 aylık ve 3 aylık periyotlarda ödeme yapılabiliyor. Ödeme en az 50 TL, 50 dolar, 50 euro veya 1 gram altın olarak yapılabiliyo...
Kuveyt Türk'ün işleyişinden memnun değilim. Gram altın fiyatlarının dünden bugüne artış göstermesine rağmen bakiyemde azalma olduğunu fark ettim ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer en kısa sürede bir düzeltme yapılmazsa, konuyu yasal yollara taşımak zorunda kalacağım. Müşterilere daha şeffa...
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk hesabımda para olmasına rağmen bakiyem sıfır görünüyor. Altın hesabımda ki param da görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Mobil onay telefonuma gelmiyor. Acil bir çözüm bulursanız sevinirim. Acil çözüm
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
