to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şubemde hesabımda yer alan davet et kazan kampanyası kapsamında görünen “ters: ka...zanılan altın puan” ibareli bir işlem sonucunda hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kampanyayı kullanmama rağmen daha önce böyle bir işlemle karşılaşmamıştı
Geçen hafta Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın bireysel davet kampanyası kapsamında iki arkadaşımı davet ettim. Kampanya ko...şullarına göre davetlerimden ödül kazanmam gerekirken, hesabıma herhangi bir ödül yansımadı. Bu durum üzerine bankaya 3–4 kez talep açtım. 4698084 numaralı talebim de dahil olmak
Kuveyt Türk’ün “Bereketli Aşure” kampanyası kapsamında, 27 Haziran 2026 tarihinde Sağlam Kart’ımla Migros online üzerind...en 1.030 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL altın puan kazanılması gerekirken, tarafıma herhangi bir altı
Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc
"Teşekkür ederim"
2026 yılı Şubat ayında emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım. Emekli maaş pr...omosyonu kapsamında yer alan, Sağlam Kart Troy ile yapılacak ilk 1.000 TL ü
Kuveyt Türk’ün altın puan kampanyasından faydalanmak için hafta sonu kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptım a...ncak herhangi bir altın puan kazanmadım. Banka kartımla LCW’den tek seferde yaklaşık 3.700 TL’lik alışveriş yaptım, ayrıca yaklaşık 1.700 TL tutarında yakıt harcaması yaptım ve yin
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750
Kuveyt Türk Sağlam Kart müşterisi olarak her hafta düzenlenen “Sürpriz Gün” kampanyalarını takip ediyorum. 26.03.2026 ta...rihindeki giyim kampanyasında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL değerinde altın puan verileceği duyurulmuştu. Kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve aynı gün LCW’den 1.000 TL üz
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart’ıma yönelik Şubat ayı içinde banka tarafından gönderilen SMS ve mobil bil...dirimde “Size Özel” ibaresiyle, 1.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Altın Puan kampanyası sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek yine Şubat ayı içinde tek seferde 1.300 TL tutarında alışver
Kuveyt Türk Bankası’nda hesabım üzerinden İSKİ faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama ve hesabımda yeterli b...akiye bulunmasına rağmen Aralık 2025’ten bu yana faturalarım iki aydır ödenmedi. Bu nedenle faturamda gecikme faizi oluştu ve mağdur oldum. Ayrıca banka tarafından “3 adet otomati
05.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla, kart numaramın sonu 6490 olan kart üzerinden 1.250 TL tutar...ında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, bankanın Sağlam Kart ile yurt dışı harcı ödemelerine yönelik altın puan iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim; ancak kam
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk kredi kartım ile bankanın mobil şube uygulamasındaki e-ticaret ...kampanyası kapsamında 07.12.2025 tarihinde 5.268,27 TL tutarında harcama ya
Kuveyt Türk’e emekli maaşı taşıma kampanyası kapsamında tarafıma Sağlam Kart verildi. Kampanya dahilinde, bu kartı alıp ...kullandığım takdirde ilk 1.000 TL’lik harcamama karşılık 1.000 TL altın puan yükleneceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek kartı aktif şekilde kullandım, ilk 1.000 TL’lik harc
Kuveyt Türk çağrı merkezini, "Ayın Kampüslüsü’ne 1125 TL Üzeri Harcamasında 750 TL İndirim" kampanyası hakkında bilgi al...mak için aradım; ancak müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ve ilgisiz tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kampanyanın son geçerlilik tarihinin 2 Aral
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, emekli maaşı taşıma kampanyası ve buna bağlı ek kampanyalarda taahhüt edilen altın puanl...arın eksik yatırılması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 yılının 9. ayında emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım ve bununla birlikte otomatik fatura ödeme talimatlarımı
30 Eylül tarihinde emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım ve promosyon kapsamında Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harc...ama yaptığımda 1000 Altın Puan kazanacağım taahhüt edildi. Aksaray’da gerçekleştirdiğim bu harcamanın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen, bankayı arayıp durumu bildirmeme ve talep o
29 Ağustos tarihinde Kuveyt Türk’ten SMS yoluyla “2.500 TL e-ticaret alışverişine 250 TL Altın Puan” kampanyası hakkında... bilgilendirildim. Kampanyaya 2848’e mesaj atarak katıldım ve aynı gün Trendyol üzerinden tek seferde yaklaşık 2.600 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak Altın Puan hesabıma yüklenmedi.
Mayıs ayında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Altın Puan Kazan Kampanyası” kapsamında yaptığım iki alı...şveriş sonucunda toplam 300 TL değerinde altın puan kazanmaya hak kazandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve gerekli belgeleri de saklamama rağmen, bugüne kadar pua
Kuveyt Türk Sağlamkart ile 1 Nisan - 30 Nisan 2025 tarihleri arasında 1500₺ üzeri giyim alışverişine 100₺ altın puan kam...panyası yapılmış. Biz kampanyaya kayıt olmamıza ve alışveriş yapmamıza rağmen 200₺ altın puan yüklenmedi. Kampanya vaadinin banka tarafından yerine getirilmesini bekliyoruz.
Merhaba. Kullandığım siyah sağlam kart kampanyalarına aktif olarak katılıyorum. Her seferinde altın puan verilmemektedir...; şartları sağladığım halde puanlar yüklenmiyor. Akaryakıt kampanyası koşullarını karşıladığımda da altın puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda (15.05.2025 tarihli kon
Merhaba Sağlam kart ile yapacağım ilk 300 TL'lik alışverişimde 300 altın puan verileceği söyleniyordu ilk alışverişimde ...1500 TL'nin üzerinde harcama yaptım ancak 300 altın puan verilmedi. 300 altın puanın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Madem altın puan vermeyeceksiniz ne diye kampanya var diyorsu
"İlgili bir şekilde sorunumu düzeltiler. Teşekkürler..."
Kuveyt Türk Bankası'nın mobil bankacılık hesabına farklı bir hesap ekleme k...ampanyası ile ilk 300 TL'lik alışverişe 300 TL altın puan kampanyası vardı.
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
