Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.000 TL Altın Puan Kampanyası Kartıma Yüklenmedi

profile
02 Mart 15:44
459

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart’ıma yönelik Şubat ayı içinde banka tarafından gönderilen SMS ve mobil bildirimde “Size Özel” ibaresiyle, 1.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Altın Puan kampanyası sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek yine Şubat ayı içinde tek seferde 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım.

Tüm şartları sağladığım halde söz verilen 1.000 TL Altın Puan hâlâ kartıma yüklenmedi. Kampanyaya ilişkin SMS’in ekran görüntüsü elimde mevcut ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu durumu ve kanıtı özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve Altın Puanların neden yüklenmediğiyle ilgili başvuru formundan da herhangi bir sonuç alamadım.

Bankanın kendi gönderdiği kampanya mesajına güvenerek yaptığım harcamanın karşılığında taahhüt edilen 1.000 TL Altın Puanın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

1000-tl-altin-puan-kampanyasi-kartima-yuklenmedi-1.jpg
profile
1 Destek
03 Mart 09:54 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Altın Puanı Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 19:34
2.703
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sağlam Kart Kampanyalarındaki Altın Puan Ve Ayın Kampüslüsü İndirimi Hesaba Yansımıyor

profile
01 Mart 18:46
511
1
Durak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Altın Puanlarım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Kasım 2025 21:22
3.048
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri