Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35736272
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Altın Puan Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sinan
Kuveyt Türk
15 Nisan 08:20
329

Kuveyt Türk’ün altın puan kampanyasından faydalanmak için hafta sonu kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptım ancak herhangi bir altın puan kazanmadım. Banka kartımla LCW’den tek seferde yaklaşık 3.700 TL’lik alışveriş yaptım, ayrıca yaklaşık 1.700 TL tutarında yakıt harcaması yaptım ve yine tek seferde 4.000 TL civarında lazer epilasyon ödemesi gerçekleştirdim. Buna rağmen bu harcamaların hiçbirinde altın puanım karta yüklenmedi.

Kampanyada belirtilen, belirli tutarın üzerindeki harcamalara altın puan verilmesi şartlarını sağladığımı düşünüyorum ancak puanlarım görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü temsilciye bağlanamadığım için bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Altın puan kampanyası kapsamında hak ettiğim puanların, yaptığım harcamalar dikkate alınarak hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve kampanya şartlarıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

altin-puan-kampanyasinda-puan-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
15 Nisan 14:27 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sinan
Sinan
16 Nisan 13:53

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı

Sinan
Sinan
23 Nisan 17:31

Hala dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartımda Altın Puan Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Tarık
Kuveyt Türk
11 Şubat 19:49
2.118

Kuveyt Türk banka kartımla 6 Şubat’tan bu yana düzenli olarak temassız ve online alışverişler yapıyorum; dönem içi harcama tutarım şu an 3.423 TL olmasına rağmen herhangi bir altın puan kazanımı olmuyor. Kartı kullanırken özellikle altın puan avantajı için tercih etmiştim, ancak yaptığım hiçbir harc...

kuveyt-turk-kartimda-altin-puan-yansimiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Sağlam Kart Kampanyasından 200 TL Altın Puanım Yüklenmedi

profile
Abdullah
Kuveyt Türk
18 Mart 03:54
1.330

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart’ım için tanımlı olan “Sağlam kartınıza tanımlı 200 TL altın puan fırsatını kaçırmayın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak hak ettiğim 200 TL altın puan tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşulunda, Sağlam Kart ile yapılacak bir sonraki 1000 TL üzeri a...

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sağlam Kart Kampanyalarındaki Altın Puan Ve Ayın Kampüslüsü İndirimi Hesaba Yansımıyor

profile
Ahmet
Kuveyt Türk
01 Mart 18:46
491

Kuveyt Türk’ten 28 Şubat’a kadar geçerli olduğu belirtilen, 1.000 TL ve üzeri Sağlam Kart alışverişine 1.000 TL altın puan kazanacağım yönünde SMS aldım. Bu doğrultuda 24 Şubat’ta 1.013 TL, 14 Şubat’ta ise 1.100 TL tutarında harcama yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen altın puanlarım ...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sana Özel Altın Gününde Vaat Edilen Puan Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
İbrahim
Kuveyt Türk
09 Nisan 18:01
293

26 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından adıma tanımlanan, 1.000 TL ve üzeri giyim harcamasına 250 TL Altın Puan kazandıracağı belirtilen “Sana Özel Altın Günü” isimli kampanyaya LCW sanal mağazasından 1.245,24 TL tutarında harcama yaparak katıldım. Kampanya koşullarına göre puanların kredi kar...

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Altın Kuveyt Türk Altın müşteri hizmetleri ulaşılamıyor Kuveyt Türk Altın hesap Kuveyt Türk banka kartı Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ulaşılamıyor Kuveyt Türk hesap Kuveyt Türk kampanyalar Kuveyt Türk çalışan Kuveyt Türk gerçekleştirilemedi Kuveyt Türk kartım
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri