to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim, 10 yılı aşkın süredir bu bankayla çalışıyorum. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü bi...r işim sebebiyle Kuveyt Türk Çorlu şubesine gittim ve gram altın makas aralığının çok yüksek olduğunu, bazı müşterilere özel olarak makasın düşürüldüğünü duyduğumu şubedeki persone
Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk’ün Ankara Keçiören Mecidiye civarındaki ATM’lerinden düzenli olarak altın almaya çalışıyo...rum. Ancak neredeyse her gidişimde ekranda “altın yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu süre içinde sadece 1 gram altın alabildim. Sürekli gidip kontrol etmeme rağmen ATM’lerde altı
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 ay önce gram altın hesabı açarak 70 gram altın aldım. O dönemde al...ım–satım makas farkı gram başına 200 TL civarındaydı. Uzun vadeli düşünerek bu makas farkını kabul edip işlemi gerçekleştirdim. Bugün hesabıma baktığımda makas farkının gram başın
"Sağ olun"
Dün saat 16.18 civarında Kuveyt Türk Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nde bulunurken mobil uygulama üzerinden hesabımdan 320.0...00 TL tutarında, 44,92 gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında 640 TL komisyon kesildi. Bugün aynı altını satmak istediğimde yaklaşık 23.000 TL gibi çok yüksek bir zararla karşıl
Kuveyt Türk ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. Dün İstanbul Üsküdar’dan, altın alımı ve mevcut gram altınımın bir kıs...mını fiziki olarak çekmek için görüştüğümüzde, fiziki altın çekim masrafı olarak yüzde 4 oranı söylendi. Yani 100 gram altın çekmek istesem 4 gram masraf alınacağı ifade edildi. B
30 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 gram fiziki altın alımı yapmak istedim. İşlem sırasında ...sistem, sadece fiziki teslim almak istediğim için 1 gram başına yaklaşık 280 TL gibi çok yüksek bir kesinti çıkarıyor. Bu kesintiyle ilgili ekranda açık, net bir komisyon veya masr
Kuveyt Türk’ün Mardin Kızıltepe şubesinde ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde yılbaşından i...tibaren ciddi bir makas farkı ve yüksek kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle çeyrek altın alımlarında elden teslim sırasında çeyrek başına 300 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygu
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram altın alım satımı yapıyorum. Kasım ayından bu yana mobil şubedeki gram altın alış ...satış makasının diğer kurumlara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar yüksek makas nedeniyle sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyor, işlem yapmakta tereddüt yaşıyorum
2024 Aralık ayında İzmir Gıda Çarşısı Şubesi’nden açtığım vadesiz gram altın hesabıma, fiziki altınlarımın tamamını yatı...rdım. Hesabımı açtığım ilk zamanlarda gram altın alım-satım makas aralığı 100-110 TL civarındayken, şu anda bu fark 155-165 TL seviyelerine yükselmiş durumda. Özellikle piyasaların
Bir seneyi aşkın süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bankayı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, döviz ve kıyme...tli maden alış-satış işlemlerindeki makas aralığının diğer bankalara göre oldukça düşük olmasıydı. Özellikle gram altın ve euro işlemlerinde, makas aralığı genellikle 50-70 TL aras
Kuveyt Türk'te gram altın alırken yüksek fiyattan satıyorlar, bozdururken ise çok düşükten alıyorlar. Makas aralığı 400 ...lira; bu nasıl olabilir? 2020'den beri param sizde, tek kuruş kâr payı almadım, bir de hâlâ benden kâr etmeye çalışıyorsunuz. Kuyumcuda bozdursam en fazla 50 lira fark eder.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden açtığım altın hesabında, son iki haftadır altın alım-satım işlemlerinde ciddi bir... makas farkı olduğunu fark ettim. 4717 TL alım kurundan aldığım altınlarda, bugün bozdurmak istediğimde gram karşılığı hesabımda tam olarak gösterilmiyor ve yaklaşık 20.000 TL kada
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalarda kazandığım altın puanlar, hesabıma gram altın olarak ...yükleniyor. Ancak, altın alım-satımındaki yüksek kur farkı nedeniyle, örneğin 100 TL’lik altın puan kazandığımda hesabıma 0,02 gram altın yatıyor ve bunu bozdurup Türk Lirası’na çe
1 Ağustos günü saat 12.00’de, vadesiz hesabımdaki yaklaşık 180.000 TL’yi çekmek için Kuveyt Türk Adapazarı şubesine gitt...im. Ancak görevliler, bankada yeterli nakit olmadığını söyleyerek paramı çekmem için beni başka bankaya yönlendirdi. Öğle arası nedeniyle paramı ancak günün ilerleyen saatlerinde f
Kuveyt Türk, fiziki altın dönüşümünde yaklaşık %4 oranında bir kesinti yapıyor ve bu konuda müşterilerine önceden yeterl...i bilgi vermiyor. Bu durumda gram başına yaklaşık 200 TL zararla başlıyorsunuz. Ayrıca, bankada bozdurma fiyatı da oldukça düşük seviyeden yapılıyor. Bu nedenle ciddi bir maddi kay
Kuveyt Türk'te gram altında makas farkı 122₺ olarak görünüyor. Bunun sebebi nedir? Bir anda bu kadar fark açıldı. Kur da...lgalanmasından önce 85-90₺ arasındayken, son 2 haftadır 120-130₺ arasında fark alınıyor. Buna bir düzenleme gelmesi gerekiyor. Artık 1 gramda 122₺ fark olmaz, lütfen bu konu ile il
Kuveyt Türk altın hesabımdan her ay altın alımı yapıyordum. İhtiyacım olduğunda fiziki altınımı bankamatikten çekebiliyo...rdum ve her işlemde gram başına %2 komisyon ödemekteydim (eskiden %1 idi). Ancak bugün, ATM’ye gidip altınımı çekmek istediğimde %4 komisyonla karşılaştım. Tüm yatırımımı bankanın
28.02.2025 bugün Kuveyt Türk şubesine gittim, fiziki olan 50 gram altınımı almak istedim. %4 oranında bir kesinti olduğu...nu öğrendim. Daha önce bu kadar yüksek değildi. Oranlar ve bir de şu an elimizde altın yok, bir ay sonra olur diye de cevap aldım. Ben bu acil durumdayken nasıl kendi paramı ve alt
Kuveyt Türk katılım Bankasında mobil bankacılık aracılığıyla; 27.12.2024 tarih ve saat: 16:18 sıralarında 81,77 gram alt...ın bozdurma işlemim sırasında birden alım-satım arasındaki makas aralığını artırıp beni 12103 TL Zara uğrattılar. Normalde bankanın altın alış fiyatı 2935 TL civarında iken benim i
Kuveyt Türk mobil uygulamasından gram altın almak pişmanlıktır. Fiziki altına çevirmeye kalktığınızda 120 TL yani %4'lük... bir komisyon alıyor. Resmen milleti mağdur ediyorlar. Altın almadan önce böyle bir şey yoktu, aldıktan sonra kafalarına göre istedikleri şekilde, istedikleri fiyatı talep ediyorla
Kuveyt Turk bankasın da gram altın hesabı açtırmıştım. Gerekli oldu. Altını bozdurmak istedim. Alış-Satış makası çok açı...k olduğundan fiziki olarak altınlarımı alayım dedim. 1-2 ay beklemem gerekir dediler. Sipariş verirdim. Yaklaşık bir ay için de geldi. Ancak gram da 120 TL işçilik ödeyeceksiniz de
Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki altın hesabımdan fiziki altın almak istedim. Bana altınlarımı 15 gün sonra getirebilec...eklerini söylediler. Daha önce bu süre 2 gün gibiydi. Şimdi hem alım satım arasındaki makası yükselttiler hem de fiziki olarak geç getiriyorlar. Buradan çıkan sonuç, işin acil oldu
"Sorunları çözme konusunda hızlı ve başarılı. Tebrik ederim."
İnternet bankacılığı üzerinden gram altın alımı yaptım. Şubeye gittiğimde, altın yönlendirebildi ve çekim ücreti için %4... gibi korkunç bir komisyon alındığı söylendi. Yönetimleri böyle bir karar aldığına göre akli melekelerini kontrol etmeliler. Birçok insana Kuveyt Türk'ten hesap açılmasını tavsiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77