Kuryenet müşteri

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 20.12.2025 tarihinde iş adresime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde, adresimde olmadığım için geri gönderildiği veya teslim edilemediği yönünde not düşülmüş; fakat ben o gün...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Kuryenet ile gelecek olan kargom için bugün kargo takibine baktığımda, adrese hiç gelinmediği halde “adreste bulamadık” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen herhangi bir ziyaret, zil çalma ya da arama yapılmadı. Benzer bir sorunu da...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait, BES taksitlendirmesi için acil şekilde ihtiyaç duyduğum kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden sisteme "adreste yoktu" notu düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri...

Kuryenet üzerinden gönderilen online alışveriş kargom için 1 haftadır bekliyorum, ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 100005657195 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve kargo elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya ulaşmak istedim fakat herhangi bir ile...

5000*******14 takip numaralı Ziraat kredi kartım 16 Aralık’tan beri Kuryenet’in Baikent acentesinde görünüyor. Sistem "en kısa sürede teslim edilecek" yazıyor ama 8 gündür kartım adresime getirilmiyor. Kuryenet’i telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece "Kartınız en kısa sür...

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 19 Aralık’ta dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. İhtiyac...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka ve kredi kartım 11 Aralık’ta basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 12 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca Kuryenet’ten “adrese gelindi, teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum, en son mesajı da geçtiğimiz perşembe günü gönderdiler. Ancak biz 7...

Kuryenet Fikirtepe şubesi aracılığıyla gönderilen Ödeal banka kartım 14.12.2025 tarihinde başvurum sonrası 18.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden “iş yeri kapalı” denilerek geri götürülmüş. Oysa dükkanım haftanın 7 günü açık ve teslimat günü de ben iş yerimdeydi...

Değerli Kuryenet Genel Müdürlüğü, firmanızın adı, adresi (orta, 34**56 Tuzla/İstanbul), çalışma saatleri ve iletişim bilgileri internet üzerinde bulunmamaktadır. Bu eksiklik, müşterilerinizin mağduriyet yaşamasına neden olmaktadır. Bilgilerin güncellenmesini ve eksiklerin giderilmesini talep ediyoru...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’in Çanakkale şubesinden gelecek gönderiyi bekliyorum. Elimdeki takip numarası 5000*******45 olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın kartım hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süre boyunca Kuryenet tarafınd...

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen TEB kredi kartım bir haftadır bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde adreste bulunamadığıma dair not düşülmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak nerede...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kartım 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takipte gönderi durumu sürekli “dağıtıma çıktı, evde bulunamadı” şeklinde görünüyor ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve kimse de beni aramadı. Bu süreçte fir...

Kuryenet’in Adana Kurttepe şubesine ait 6120513857602 numaralı kredi kartı gönderimim bir haftadır, 16 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Şehir dışına çıkacağım için kartımı şubeden teslim almayı düşündüm; ancak internette gördüğüm adreslere bizzat gitmeme rağmen böyle bir işyeriyle karşı...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımı yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Evde olmama rağmen sistemde teslimatın “teslim edilemedi” olarak göründüğünü dün fark ettim. Oysa belirtilen tarihlerde adreste olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Gönderi ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım, Konya Kosova acentesinde. “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi ve şu anda Kuryenet acentesinde bekletiliyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve kartımın bana ulaştırılmasıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu sü...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 15.40 civarında Halkbank tarafından Kuryenet ile gönderilen evrakımın teslimi için beklerken, evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz, teslim edilemedi” notu düşüldüğünü gördüm. Oysa o saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir telefon araması da almadım. G...

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 5000*******84 takip numaralı gönderim bulunuyor. Bugün dağıtıma çıkarılan kartım için, kurye adrese gelmişim gibi “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ancak ben tüm gün evdeydim ve özellikle kartın gelmesin...

20.12.2025 Cumartesi günü, Konyaaltı/Antalya Pınarbaşı Mahallesi'ndeki adresimde tüm gün boyunca Kuryenet’in Halkbank kredi kartımı (teslimat kodu: 3505029430700) getirmesini bekledim. Ancak adresime hiç uğramadan, sanki bana ulaşamamışlar gibi “yeniden randevu almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönd...

Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak hattım günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat en az 3–4 gün gecikti ve hâlâ herhangi bir şekilde teslim yapılmadı. Gönderime ait 4581150925703 numaralı kayıt bulunmaktadır. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası banka kartım için 12.12.2025 tarihinden beri Kuryenet ile teslimat bekliyorum. Kurye takibinde kartımın 15 gündür Kuryenet’e verildiği görünüyor ancak halen Gaziantep İslahiye’de bulunduğum bölgedeki acenteye dahi teslim edilmemiş durumda. Kuryenet müşteri hizmetlerini 444 93 93 numa...

Kuryenet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken iki adet kredi kartım 13 Aralık’tan beri tarafıma ulaştırılmadı. 18 Aralık tarihinde kartlarımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini birçok kez ...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım, 14.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet’in sisteminde yer alan 5000749385814 takip numaralı gönderimle ilgili olarak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de “geldik, sizi bulamadık” benzeri bir ...

Kuveyt Türk’ten çıkarttığım ilk kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet Sultanbeyli acentesi, kartımı hiçbir şekilde teslimata çıkarmadan sistemde “teslim edilemedi / evde yoktu” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturmuştur. 07/12/2025 ve 15/12/2025 tarihlerinde teslimat beklediğim...

Halkbank’ın gönderdiği Paraf kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firması kullanıldı. İlk gönderimde Kuryenet, kartı yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim etti. Bunun üzerine diyalog yetkililerini arayarak Kuryenet hakkında şikayette bulundum. Bu görüşmenin ardından kart iptal edilip yeniden basıl...