Kuryenet'ten Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

Teslim Edilmeyen Kargo 7900200563691 takip numaralı gönderim bir haftayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Adres değişikliği yapmama rağmen değiştirdiğim adres değil eski adresim görünüyor ayrıca uygulamada “kurye dağıtıma çıktı” denilip birkaç saat sonra tekrar “acente” şimdi baktığımda ise "transferd...

Kuryenet firmasından teslimatını beklediğim gönderi, 20 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında sürekli “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde görünüyor ve Ankara Kayaş acentesinde beklemede. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne dağıtım süreci başl...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 100005663592 takip numaralı kargom için 4 Ocak’ta sipariş verdim. Üzerinden 5 iş gününü geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde gönderi sürekli transferde görünüyor, ancak ne acente adresi, ne konumu, ne de gönderin...

Kuryenet üzerinden 5961*******88 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde gönderi sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak gün sonunda “teslim edilmedi” yazıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlar...

Kuryenet ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı çok mağdur oldum. 100005656971 takip numaralı, içinde saat bulunan gönderim için kurye hiçbir şekilde kapıma gelmediği halde sistemde gelinmiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca kesinlikle aranmadığım halde “aradık, ulaşamadık”...