Kuveyt Türk Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında sorun yaşıyorum. Takip numarası 7326055000844 olan gönderim cumartesi gününden beri Aksaray Merkez şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kartım şubeye ulaşmış olmasına rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Gönderimin bulunduğu şubenin nerede olduğu ve iletişim bilgilerinin ne olduğu da hiçbir yerde açık ve net şekilde yer almıyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabiliyorum.

Kartımın acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini, kartımın bulunduğu şubenin açık adresi ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.