Kuryenet Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mihriban · 2026-03-01T16:53:51+03:00

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 18 Şubat Çarşamba günü saat 17.27’de kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen, 19.02 tarihinden beri sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve yaklaşık 11 gündür Eskişehir’de bekliyor. Adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla telefon yanıtlanmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Takip numaram 5000*******51 olan gönderimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Tesliminde 20 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Hasan

Kuryenet

442

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımı yaklaşık 20 gündür teslim alamıyorum. 14 Ocak’tan beri kargo takip ekranında “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ifadesi görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kartım bir türlü teslim ...

kuryenet-kart-tesliminde-20-gun-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg

1 Destek

3 Yorum

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Evren

Kuryenet

701

Ziraat Bankası’ndan yenilenen banka kartım Kuryenet ile gönderildi ve bugün sabah saatlerinden beri gönderi takip numarası 5000*******55 ile “dağıtımda” görünüyor. Eskişehir Odunpazarı’nda bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de telefonla arandım, herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ba...

1 Yorum

Kredi Kartımın Teslimatı Haftalarca Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor

Tunahan

Kuryenet

447

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, 30 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde henüz elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesi gereken kartla ilgili gönderi takip ekranında günlerdir sadece ...

kredi-kartimin-teslimati-haftalarca-gecikiyor-ve-bilgi-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Kayıp Kartım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mihrican

Kuryenet

538

Ziraat Bankası’ndan kayıp kart talebim sonrası yeni kartım 5000*******54 takip numarasıyla Kuryenet’e bir gün içinde teslim edildi. Ancak Kuryenet Eskişehir Odunpazarı Şubesi, kartı kendilerine ulaşmasından bu yana 6 gündür tarafıma teslim etmedi. Teslimat adresimde “Dilay Apartmanı” bilgisi de dahi...

Kredi Kartım 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zekerya

Kuryenet

1.083

Ziraat Bankası’ndan kaybolan kredi kartımın yerine gönderilen yeni kartım, 5 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi olmasına rağmen, ne adres bilgisi ne de iletişim numarası paylaşılmadı. Takip numaram: 5000*****6108. Kuryenet’in internet si...