Kuryenet Genç Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Besime · 2026-03-02T14:22:02+03:00

Kuryenet Mersin acentesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Genç Kartım, 5000*******07 takip numarasıyla 23.02.2026 tarihinde Mersin acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen bir buçuk haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Kartın teslim yeri olarak ev adresim görünmesine rağmen halen bir teslimat gerçekleşmedi. Süreci takip etmek ve bilgi almak için Kuryenet’i telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne teslimatla ilgili bilgilendiriliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor. Genç Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ev adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Besime

Hala iletişime geçen olmadı mağduriyetim devam ediyor 1.5 haftayı aşkın süredir mağduriyetim devam ediyor

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Kuryenet

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Enes

Kuryenet

253

Kuryenet üzerinden 5000*******34 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Dün teslimat için gelinmiş fakat kargo bana teslim edilmemiş ve gönderim tekrar acenteye yönlendirilmiş. O günden beri kargom dağıtıma çıkarılmadı ve halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin. Bu süreç...

Ziraat Genç Kartın Kuryenet Üzerinden Gecikmeli Teslimi Ve İletişim Eksikliği

Mehmet

Kuryenet

1.014

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Genç Kartım için 23’ünden beri bekliyorum. Sistemde kartım dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderi takip n...

Kuryenet İle Banka Kartı Teslimatında 10 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

İrfan

Kuryenet

684

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 11.11.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000******430, teslim adresim Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve kimse beni...

kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-10-gundur-yasanan-gecikme-ve-iletisimsizlik-2.jpg

kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-10-gundur-yasanan-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Gökben

Kuryenet

325

15.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet üzerinden Mersin Menteş acentesinde bekletiliyor ve 22.01.2026 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram 5000*******61 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum. 444’lü çağrı hattınızı defalarca ara...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulunamıyor

Nihat

Kuryenet

703

06.08.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in sitesinde “dağıtıma çıktı - teslim edilemedi” yazıyor, fakat tüm gün evde olmama rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar sorumsuzluk gerçe...