Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 5 gündür beklemekteyim. Takip numaram: 5000*******34. Teslimat adresim Ankara’dadır....

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 5 gündür beklemekteyim. Takip numaram: 5000*******34. Teslimat adresim Ankara’dadır....

10 Kasım’da Akbank kredi kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım ve gönderi firması olarak Kuryenet belirtildi. Takip numaram: 6220358378321, müşteri numaram: 171*****784. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres Çankaya/Ankara’dır. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Bankkart Genç kartım, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******63. Kartımın teslim edilmemesinin yanı sıra, Yıldızkent acentesi ve Kongre Merkezi’indeki acente çalışanları konuya ilgisiz ve baştan savmacı bir şekilde yakla...

07 Kasım civarında Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım günlerdir hâlâ aynı yerde görünüyor ve acenteye bile teslim edilmedi. Teslimat adresim Sahibata Mahallesi Nasrettin Hoca Sokak No: 51 Daire: 4 Meram/Konya. Takip numaram: 5000****59006. Kartıma acil olarak temel ihtiyaçlarımı k...
4 Kasım’da kargoya verilen Ziraat Genç Kart’ım, yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. 14 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak ne arandım ne de kartım elime ulaştı. Teslimat adresim yurt olmasına ve Ankara Çubuk acentesi üzerinden dağıtım yapılmasına rağmen, hiçbir şekilde...

12/11/2025 tarihinde bankadan gönderilen kartım, Kuryenet Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yıllardır birçok kargo firmasıyla çalıştım fakat bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma görmedim. G...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım uzun süredir Kuryenet’in Kocaeli acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Hesabıma para yatırılmış olmasına rağmen kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kartı acenteden almak istesem de firmaya ulaşmak tamamen imkansız; müşteri hi...

Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ım 13 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Teslimat adresim Muğla Dalaman. Bugün 19 Kasım ve gönderi takip numaram 5000*******49 ile kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ acentede olduğunu görüyorum. Şu ana kadar Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve teslima...
15 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen Bankkart Genç kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres Cemal Safi Öğrenci Yurdu c Blok, Samsun/Atakum’dur. Teslimat sürecinde bir kez yurdumda bulunmama rağmen “kurye adresinize uğramış fakat teslimat ge...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’dan bu yana kartım hâlâ teslim edilmedi ve 11 Kasım’dan beri sistemde “acenteye sevk aşamasında” yazıyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Takip kodum: 500...
Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 5000*******23 takip numarası ile Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Gönderi takibine baktığımda kartımın 5 gündür Şirinyer acentesinde beklediğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telesekreter...
16 Kasım’da Servergazi acentesine teslim edilen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu nedenle bursumu da alamıyorum ve mağdur durumdayım. 5000*******79 takip numaralı gönderimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Kuryenet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, herhangi bir geri dönüş ...

17 Kasım'da Ziraat Bankkart Troy kartımın Mersin Evren acentesine sevk edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ acentede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın acenteye teslim edildiği belirtiliyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, bana da ...

11 Kasım’dan beri KYK bursumun yatırılması için beklediğim kargom Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bursa’da ikamet ediyorum ve adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, gönderim Yozgat acentesinde gözüküyor. Konuştuğum kurye bana kargoyu yönlendireceğini söyledi ancak hâlâ herhangi bi...

Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve adresime gelinmiş. Ancak teslimat gerçekleştirilemediğine dair mesaj aldım. Evde olmamama rağmen, iletişim numarasını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Bulunduğumuz şehirdeki acentenin numarası ve adresi de bu...
13 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen Debit kartımın teslimatını bekliyorum. Ankara Batıkent adresime henüz herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 7325318020384. Kartımın Batıkent acentesinde olduğunu öğrenmiş bulunuyorum ancak acentenin adresi ve iletişim bilgi...

21.10.2025 tarihinden beri İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilmesi gereken 5000*******57 takip numaralı kargom haftalardır tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca randevu oluşturmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise otoma...

Ziraat Bankası’ndan 10 Kasım Pazartesi günü gönderilen kartım, Kuryenet tarafından eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi. Teslimatın gerçekleşmediği Pazartesi gününden bu yana kartımın nerede olduğunu bilmiyorum ve nasıl teslim alabileceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Bankası tarafından adıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet Lojistik ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla adresime ulaştırılmak üzere sevk edilmiştir. Kuryenet sistemindeki kayıtlara göre gönderim; Sevk Tarihi: 07/11/2025 Sevk Yeri: Kuryenet Merkez Sevk Edilen Acente: Muğla Marmaris Acen...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 7 gün önce Çanakkale/Ezine acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Tesli...

14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartım, 16’sında Denizli Servergazi Acentesi’ne ulaştırıldığı halde hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******72. Teslimat adresim Denizli Adalet Mahallesi. O tarihten bu yana hiçbir bilgilendirme, mesaj ya da arama almadım. Arkada...

12 Kasım’dan beri Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******56. 15 Kasım’dan bu yana kartım Beyazıt acentesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Süreç tamamen durmuş durumda, hiçbir hareket yok. Kuryenet’in müşteri hizmetleriy...