to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde 2 haftayı aşkın süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülüyor ve kartım hiçbir şekilde getirilmedi. Evdeyken beni adreste bulamayan bir firmanın, yönlendirme sonrası banka şubesine bile kartı teslim edememesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kuryenet’in müşteri temsilcisine zaten ulaşılamıyor, telefonla kimseye erişemediğim için mail attım ve kendi sitelerindeki şikayet kısmından da durumu ilettim, buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an sistemde kartım “İstanbul And. Kozyatağı acentesine gönderildi” şeklinde görünüyor ve 5000*******67 takip numaralı gönderim acentede bekletiliyor.
Kredi kartımın daha fazla oyalanmadan, derhal talep ettiğim banka şubesine teslim edilmesini, teslimat sürecindeki bu ciddiyetsizliğin ve iletişimsizliğin açıklanmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslimatı için özellikle iş adresimi vermiş olmama rağmen, sistemde “eve gelindi, ulaşılamadı” ve “ev adresinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. Kuryenet kurye hiçb...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kredi kartımın 5000*******91 takip numaralı gönderisi yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Özellikle iş yerimin adresini teslimat adresi olarak verdim ki güvenliğe bırakılabilsin; buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı” gibi bir no...
Ziraat Bankası’na ait kartım yaklaşık iki haftadır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde “adreste yok” bahanesiyle teslim edilmemiş gibi görünüyor; ancak ben adresimde bulunmama rağmen kurye eve gelip zil bile çalmadan, telefonu bir kez çaldırıp kapatarak teslimat yapmamış gibi gös...
Yorumlar