Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın dağıtımını yapan Kuryenet’ten şikayetçiyim. Kartım 4 Şubat’tan beri teslim edilmedi. Dün sabah saat 09.00’da kartımın Denizli Buldan acentesine aktarıldığı bilgisini almama rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri i...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatında bir haftadır sorun yaşıyorum. Sürekli evde olmama rağmen üç kez “evde yoktunuz, adreste bulunamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kartım teslim edilmedi. Bu bildirimlerin yapıldığı her seferde evdeydim, ancak kapıma gelen giden ...

Banka tarafından gönderilen kredi kartım 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takipten baktığımda ilk dağıtım denemesinde “adreste bulunamadı” bilgisi girildiğini gördüm ancak o gün adrese hiçbir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım ve SMS de almadım. Bu durumu sadece banka üz...

9 Ekim'de Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet'e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de adresime gelindi. Teslimat kodu üzerinden takibini yaptığımda ise kartımın hâlâ acentede olduğu görülüyor. Teslimat adresim K...

Albaraka’dan tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı ancak yaklaşık 10 gündür kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Adresim İstanbul Beylikdüzü’nde olmasına rağmen kartımın hangi acentede beklediği sistemde de görünmüyor, sadece “acentede” ibaresiyle kaldı ve il...